Como solicitar remoção de conta do Facebook

Tem algum familiar ou amigo que esteja doente, hospitalizado ou incapacitado e não tem como manter a conta do Facebook? Saiba que você pode solicitar remoção de conta do Facebook e assim a conta não fica aberta para qualquer um ver. A rede social permite solicitar a remoção da conta da pessoa incapacitada enviando provas do problema.

Como solicitar remoção de conta do Facebook

É importante informar que este formulário não serve para conta invadida nem para usuário falecido. Se algum familiar faleceu, veja como excluir Facebook de pessoa que faleceu ou transformar em memorial.

Comece acessando o formulário de “Solicitação de remoção da conta de uma pessoa doente, ferida, ou de alguma outra forma incapacitada” entrando na página oficial de ajuda do Facebook https://www.facebook.com/help/contact/191122007680088.

Digite primeiro seu nome completo (1) e seu e-mail (2), é por ele que o Facebook entrará em contato. Em seguida, digite o nome completo da pessoa clinicamente incapacitada como listado na conta dela (3). Copie o endereço do perfil da pessoa e cole no campo (4).

Depois digite o e-mail que a pessoa utilizou para criar a conta no Facebook (1). Em seguida você terá que provar tutela enviando um documento médico oficial comprovando a condição da pessoa. Clique em “Procurar” (2) e envie do seu computador. Se não tiver este documento nem adianta enviar, pois eles não vão nem ler. Quando terminar clique em “Enviar” (3).

Nos casos da condição ser reversível a pessoa poderá escolher para apenas desativar a conta. Assim, quando a pessoa melhorar ela poderá recuperá-la. Aguarde o contato do Facebook.

Todas as informações serão analisadas pelo Facebook. Caso seja necessário, eles poderão solicitar mais documentos seus e da pessoa incapacitada para provar que é mesmo algum conhecido que está solicitando a remoção e não uma pessoa qualquer de maldade.