Como excluir conta do Wirecard antigo Moip
Como excluir conta do Wirecard antigo Moip? Wirecard é um serviço de pagamentos multicanal, perfeito para quem precisa receber pagamentos por cartão de crédito, boleto bancário, débito online e transferências entre bancos. Tem uma conta que não está usando? A seguir explicamos como encerrar a conta no serviço Wirecard.
Passo a passo para excluir conta do Wirecard
É possível encerrar a conta no Wirecard, mas é importante que você saiba que mesmo encerrando a conta, os dados continuarão arquivados no sistema do Wirecard e não será possível criar nova conta com o mesmo CPF. Caso você queira, poderá reativar a conta depois entrando em contato com eles, portanto esse processo não é exclusão da conta, é um encerramento como uma desativação.
Para encerrar sua carteira faça o seguinte:
1. Faça login pelo antigo Moip www.moip.com.br/MainMenu.do?method=login.
2. Clique na aba Meus dados.
3. Clique na opção Conta Moip e depois Encerrar carteira.
4. Ele vai avisar se tem algum dinheiro na sua conta, caso queira receber é preciso fazer a transferência antes de encerrar a conta. Clique em Encerrar carteira para confirmar.
Se tiver problemas com o encerramento da conta entre em contato com o suporte Wirecard e explique o ocorrido. Parece que eles também podem encerrar a conta para você. É possível entrar em contato por:
- Telefones (segunda à sexta-feira, das 09h00 às 18h00)
- (11) 3181-8180
- 0800 326 0809 (somente fixo)
- Formulário de suporte oficial