Como cancelar cartão Itaucard
Está precisando saber como cancelar cartão Itaucard? O que fazer para encerrar contrato do cartão de crédito do Itaú para parar os juros e conseguir quitar? Pode ser cancelado pela internet ou somente por telefone? Neste post explicamos como você pode solicitar ao Itaú o cancelamento do seu cartão Itaucard, inclusive no caso de pessoa falecida.
Como cancelar cartão Itaucard
Não importa se você tem conta no Itaú ou não, o processo para cancelamento do cartão é o mesmo. Não é possível encerrar contrato do cartão pela internet, a única coisa que você pode fazer pelo aplicativo ou pelo internet banking do Itaú é bloquear o cartão de crédito em caso de perda ou roubo, este processo não encerra o contrato vigente.
Você pode solicitar o encerramento do contrato entrando em contato com o Itaú. Ligue para um dos telefones abaixo, de acordo com seu cartão e solicite o cancelamento:
- Clientes Itaucard
- 3003 3030
- 0800 720 3030
- Clientes Itaú Múltiplo
- 4004 4828
- 0800 970 4828
- Clientes no exterior (ligação a cobrar)
- 55 11 2155 4828
- Clientes Black e Infinite no
- 55 11 2322 4828
O atendimento é feito de segunda a sexta, das 08h às 20h e sábados, das 09h às 15h.
Atenção! Mesmo com encerramento a sua dívida não desaparecerá, você ainda terá que pagá-la. Caso não esteja conseguindo pagar o valor do cartão, solicite ao Itaú o encerramento e parcelamento da sua dívida.
Outra maneira para quem desistiu do cartão dentro de 7 dias e o cartão ainda não foi usado, é entrando em contato com eles por esta página oficial de contato. Selecione “Solicitação”, em seguida “Não sou cliente”. Depois escolha “Cancelamento” e clique em “Próximo”. Vão aparecer os campos para digitar seus dados, CPF, nome, telefone, e-mail e escrever sua mensagem solicitando o encerramento do cartão. Quando terminar clique em “Enviar”.
Encerrar cartão de pessoa falecida
No caso de pessoa falecida o processo é o mesmo, mas você terá que dar os detalhes da pessoa falecida para o Itaú. Em alguns casos eles solicitam a certidão de óbito. Portanto, ligue para um dos telefones acima de acordo com o cartão do falecido e solicite o cancelamento ao atendente.