Como cancelar cartão AcessoCard e conta
AcessoCard é um cartão de crédito pré-pago recarregável internacional que serve para fazer compras ou saques aceitos em estabelecimentos que fazem parte da rede MasterCard. Fez um AcessoCard, mas não está usando e não quer deixar seus dados no site? Veja agora como cancelar cartão AcessoCard e conta e ter todos seus dados apagados do site.
Como cancelar cartão AcessoCard e conta
Para cancelar o cartão AcessoCard ou conta, é preciso entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone:
- (11) 3004 1300
O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. Não é possível cancelar o cartão pré-pago nem excluir a conta direto pelo site da empresa. Somente pelo telefone indicado acima.
Você também pode verificar o telefone de contato na parte detrás do cartão ou fazendo login no site https://www.acessocard.com.br/minhaconta. Depois é só clicar no botão preto “Bloquear cartão” do lado direito do seu cartão que aparecerá na tela.
De acordo com os termos e condições de uso do AcessoCard, todas as ligações para a Central de Atendimento são gravadas para uso posterior. Você pode ligar para solicitar desbloqueio, alteração de dados, cancelamentos etc.
“13.1. A Acesso disponibilizará Central de Atendimento, possibilitando ao Titular comunicar perda, furto, roubo, extravio e quaisquer outras ocorrências que possam implicar o uso indevido do Cartão. O Titular poderá, ainda, solicitar o desbloqueio do Cartão, a alteração de endereço ou telefone, a contestação de débitos ou créditos, informações de tarifas, cancelamentos e saldos. O Titular autoriza, neste ato, a gravação telefônica de todo e qualquer contato com a Acesso, que poderá servir como documento probatório para dirimir, como instrumento de defesa em face de quaisquer procedimentos judiciais e administrativos eventualmente movidos em face da Acesso. O número da Central de Atendimento estará disponível no material que acompanha o Cartão, no Site e no verso do próprio Cartão.”