Como cancelar conta do e-Goi

Neste post, eu mostro para vocês como é possível cancelar a conta do e-Goi, mais um serviço de e-mail marketing que eu testei e não me agradou muito.

O e-Goi sempre foi muito indicado por profissionais de marketing. E realmente ele é cheio de recursos e tem um preço bem acessível se comparado aos outros concorrentes. Mas o fato é que eu não me adaptei muito bem.

Acostumada com a simplicidade do MailerLite, achei o e-Goi um pouco complicado, principalmente na área de automação e design de formulários. Quebrei muito a cabeça mesmo assistindo os tutoriais disponíveis. Perdi muito tempo para aprender a ferramenta, enquanto poderia estar produzindo mais.

Sendo assim, acabei retornando para o MailerLite e estou satisfeita com ele, ao menos por enquanto, até encontrar um outro serviço mais robusto, mas que também não custe um rim.

Como fazer para cancelar a conta do e-Goi

É muito simples realizar o cancelamento da sua assinatura. Basta seguir os seguintes passos:

Faça o login na sua conta do e-Goi;
No canto superior direito da tela, procure pelo seu nome de usuário e clique;
Escolha a opção “Dados da Conta”;
Em seguida, na próxima janela, selecione a opção “planos e saldo”;
O usuário encontrará uma janela com informações sobre o seu plano. Clique no botão “opções”;
Será mostrada uma nova janela, com maiores informações sobre o plano como data de vencimento. No final desta janela, clique no link “cancelar meu plano”.
Será aberto um pop-up perguntando se deseja mesmo cancelar o serviço. Basta clicar em “Sim” para confirmar.
Pronto o seu plano foi cancelado e não haverá uma nova cobrança.

Agora, caso deseje também excluir todos os seus dados do e-Goi, na página “Dados da sua conta”, clique no link que fica na coluna esquerda “Eliminar esta conta e-Goi”. O sistema pede apenas que informe o motivo do seu cancelamento. Basta escolher a melhor opção de acordo com seu caso e seguir. A conta é excluída do sistema logo em seguida.