Como cancelar conta do GetNinjas
Como cancelar conta do GetNinjas? Criou uma conta no site GetNinjas que não está usando e não quer deixar os dados salvos? Explicaremos abaixo como apagar sua conta permanente.
GetNinjas é um site e agora aplicativo criado em 2011 para encontrar profissionais e mão de obra especializada direto pelo computador, smartphone ou tablet.
Como cancelar conta do GetNinjas
O GetNinjas não possui exclusão automática da conta. De acordo com a Central de Ajuda GetNinjas você pode apenas desativar a conta, o perfil não ficará visível mas os dados não serão apagados.
Para a desativação da conta/perfil, é preciso entrar em contato com o suporte pelo email contato@getninjas.com.br. Envie o email do email que tem cadastrado no site. Explique que não vai mais usar e gostaria que o perfil fosse encerrado.
Você deverá receber um email confirmando a desativação da conta. Caso demorem muito a responder, envie novamente. Ou tente por esta página de ajuda https://ajuda.getninjas.com.br/hc/pt-br/requests/new.
Informações importantes
Caso não consiga excluir a conta a dica que damos é modificar todos seus dados para outros quaisquer, modificar sua senha e adicionar um email descartável temporário no lugar do seu email real. Depois não acesse mais o site. Modificando o email você pára de receber emails de propagandas deles.
De acordo com os termos de uso do GetNinjas eles não apagam as informações do banco de dados por motivos legais:
“GetNinjas, por motivos legais, manterá em seu banco de dados todas as informações coletadas dos Usuários que excluírem seus cadastros.”
Portanto mesmo que a conta seja desativada, suas informações ficam salvas no serviço.
Tentei a exclusão e cancelamento da conta, não gostei do site porque não podemos editar os dados pessoais, já tentei várias vezes editar e não consigo, meu nome está errado e outros dados também.
Por esses motivos não desejo fazer mais parte do programa, app ou site com meus dados.
Forma que ensina não estou conseguindo.
Olá Alisiane
Nós do RainyDays não temos como excluir sua conta, você tem que tentar falar com o suporte para pedir a exclusão da sua conta. Eles recomendam a solicitação pelo email especificado acima. Se não cosneguir, tente contato com eles pelo chat no suporte https://www.getninjas.com.br/ajuda/
Se não resolverem, o único jeito é modificar seus dados para outros quaisquer, adicionar outro email e não acessar mais a conta.
Gostaria de trocar o número pq nao to conseguindo entrar no aplicativo pois perdir o antigo chip
Olá Tainá
Neste caso você precisa falar com eles para ver se podem modificar o número da sua conta. Talvez seja preciso provar sua identidade.
Acesse https://www.getninjas.com.br/ajuda/ e clique em “Chat online”.
Queria o cancelamento de uma conta feita pelo getninjas
Olá Grazielle
Neste caso você deve falar diretamente com eles pela página de ajuda https://www.getninjas.com.br/ajuda/, clique em “Chat Online” e preencha com seus dados. Uma pessoa irá falar com você.
Quero cancelar minha conta gtninjas só isso março Aurélio romano
Olá Marco Aurelio
O GetNinjas permite a desativação da conta, para isso é só seguir o explicado acima. Caso queira exluir completamente é preciso entrar em contato com o suporte para solicitar a exclusão. Nós do RainyDays não temos como excluir sua conta pois não possuimos ligação com o GetNinjas, apenas explicamos como fazer para excluir a conta.
Abs
Quero SAir dessa conta GetNinjas
Eu gostaria de excluir a minha conta e não me manda cancelar a minha assinatura por favor
Oi Adriene
Pelo site você pode desativar sua conta entrando em “Informações pessoais”. Não tem como excluir a conta, você pode tentar solicitar a exclusão entrando em contato com o suporte como explicado acima.
Abs