Como bloquear e denunciar pessoa no Clubhouse
Como bloquear e denunciar uma pessoa no Clubhouse? Estava em alguma sala do Clubhouse e alguém começou a fazer comentários agressivos? Neste post explicamos como proceder para bloquear este usuário na rede social de áudio Clubhouse e, se necessário, denunciá-lo pelo fato ocorrido.
Passo a passo para bloquear uma pessoa no Clubhouse
Você pode bloquear uma pessoa quando estiver na mesma sala que ela ou se estiver seguindo ela. O processo de bloqueio é o mesmo.
1. Toque na foto da pessoa para abrir o perfil.
2. Dentro do perfil da pessoa toque no ícone de três bolinhas no canto superior direito da tela.
3. Toque em Block.
4. Ele vai explicar que fazendo isso a pessoa não poderá ver nem entrar nas salas em que você for uma das pessoas que falam ou é moderador. E será avisado caso entre em uma sala em que essa pessoa esteja falando. Toque em Block para confirmar.
Mas você não será avisado caso seja um membro da audiência em alguma sala, e essa pessoa entre nesta mesma sala.
Se uma pessoa aparecer com símbolo de escudo para você, quer dizer que essa pessoa foi bloqueada entre seus seguidores. Se aparecer um símbolo de exclamação “!” no perfil, quer dizer que muitas pessoas dos seus contatos já bloquearam este usuário.
Passo a passo para denunciar usuário no Clubhouse
Essa dica também serve para denunciar um problema em uma sala.
1. Abra o aplicativo do Clubhouse.
2. Entre na sala onde a pessoa que você quer denunciar está ou abra seus seguidores, caso a pessoa seja alguém que te segue.
3. Toque na foto da pessoa para ver o perfil dela.
4. Na página do perfil da pessoa toque no ícone de três bolinhas no canto superior direito.
5. Depois toque no Report an incident.
6. Vai abrir a janela de denúncia perguntando porque você está denunciando a pessoa. Selecione um motivo para a denúncia, no retângulo branco escreva detalhes do problema que ocorreu (em inglês). Se tiver foto do ocorrido anexe clicando em Attach an image. Quando terminar toque em Submit.
Depois é só aguardar, o Clubhouse irá analisar o problema e tomar as providências necessárias. Sua identidade não será compartilhada com o denunciado. Eles irão informar sobre o andamento e conclusão do processo.
Denunciar um problema em uma sala finalizada do Clubhouse
De acordo com os termos de uso do aplicativo, você pode denunciar um incidente que tenha ocorrido em uma sala mesmo depois que a sala tenha sido finalizada. Mas infelizmente não encontramos a opção indicada por eles, a não ser que ela só apareça para quem for moderador.
Caso queira verificar o passo a passo é:
- Abra o aplicativo Clubhouse.
- Toque na sua foto no canto superior direito.
- Toque no ícone da engrenagem no canto superior direito.
- Toque em Report an incident.
- Selecione um motivo, dê detalhes do problema, se quiser anexe arquivo e toque em Submit.
É importante saber que ao denunciar uma sala que já foi finalizada, infelizmente eles não terão acesso ao áudio para comprovar a denúncia. O aúdio só é mantido para investigação caso a pessoa reporte o incidente no momento que a sala está ativa. Se nada for reportado, o áudio é imediatamente excluído com a finalização da sala.
Caso tenha outros problemas fale com eles pelo email support@joinclubhouse.com.