Como cancelar assinatura Crunchyroll
Como cancelar assinatura Crunchyroll? Assinou o serviço de streaming de anime Crunchyroll, mas não está conseguindo pagar e gostaria de fazer o cancelamento? Neste post explicamos como proceder para realizar o cancelamento da cobrança recorrente do Crunchyroll e, se possível, excluir a conta por completo.
Procedimento para cancelar assinatura Crunchyroll
1 – Entre na sua conta do Crunchyroll www.crunchyroll.com. Clique no “Entrar” no canto superior direito, digite e-mail e senha, e faça login;
2 – Clique em “Perfil” no canto superior direito;
3 – Entre em “Configurações”;
4 – No menu da esquerda, dentro de “Ajustes da conta”, clique em “Assinatura Premium”;
5 – Do lado direito vai aparecer seu plano de assinatura atual, clique no botão “Cancelar” do lado direito do plano.
6 – Vai abrir uma janelinha pop-up perguntando se tem certeza que deseja cancelar, e mostrando a data até a qual sua assinatura ficará ativa. Confirme clicando em “Ok”.
O plano atual será cancelado e você poderá continuar assistindo até o término do período pago.
Como cancelar assinatura Crunchyroll no Android e iPhone?
Se você assinou pelo Android:
- Abra o app Google Play;
- Toque na sua foto no canto superior direito;
- Toque em “Pagamentos e assinaturas”;
- Entre em “Assinaturas”;
- Toque em Crunchyroll;
- Toque no botão “Cancelar assinatura”;
- Selecione um motivo e confirme o cancelamento.
Você também pode cancelar por esta página Google Play, clicando em “Minhas assinaturas” no menu da esquerda.
Se você assinou pelo iPhone:
- Abra o app Ajustes;
- Toque no seu nome que aparece na parte superior da tela;
- Toque em “Assinaturas“;
- Toque em Crunchyroll;
- Toque em “Cancelar assinatura”;
- Confirme o cancelamento.
Se você assinou pelo PayPal e não tem acesso ao Crunchyroll
Se você assinou usando o PayPal e não tem mais acesso à sua conta do streaming, pode cancelar direto pelo PayPal:
1 – Faça login na sua conta do PayPal www.paypal.com/br/home;
2 – Clique no ícone da engrenagem no canto superior direito;
3 – Clique na aba “Pagamentos” no menu superior azul claro;
4 – Clique em “Gerenciar pagamentos recorrentes”;
5 – No menu da esquerda clique em “Crunchyroll” ou “Ellation Holdings Inc.”;
6 – Do lado direito da tela clique em “Cancelar”;
7 – Confirme clicando em “Cancelar pagamentos recorrentes”.
Posso excluir minha conta Crunchyroll?
O Crunchyroll permite exclusão completa da conta, para isso acesse esta página oficial de exclusão crunchyroll.com/nuke. Selecione um motivo para estar excluindo sua conta, se quiser explique mais abaixo, digite sua senha e confirme em “Desativar agora”. Confirme clicando em “Ok”.
A conta será excluída e não poderá mais ser recuperada.