Como cancelar assinatura do Escavador e excluir conta
Como cancelar assinatura do Escavador.com e excluir conta? Não quer mais utilizar o serviço do Escavador ou adicionaram seus dados sem você querer? A seguir explicamos como parar cobrança recorrente, caso tenha assinado, e apagar sua conta. E explicaremos se é possível remover seus dados, caso não tenha autorizado a publicação das informações.
Como proceder para cancelar assinatura do Escavador
1 – Faça login no site com seus dados www.escavador.com.
2 – Clique no seu nome no canto superior direito da página.
3 – Entre em “Configurações de conta”.
4 – No menu da esquerda da página entre em “Assinatura”.
5 – Vão aparecer as informações sobre sua assinatura, clique no botão “Cancelar assinatura”.
6 – Confirme clicando em “Quero cancelar”.
A assinatura será cancelada no final do período pago, não sendo mais cobrada no cartão.
Excluir conta do Escavador
1 – Entre na sua conta do Escavador.
2 – Clique no seu nome no canto superior direito da página.
3 – Entre em “Configurações de conta”.
4 – No menu da esquerda clique em “Desativar conta”, é a última opção da lista.
5 – Digite sua senha e confirme clicando em “Excluir”.
Todos os seus dados serão apagados e não poderão ser recuperados.
Solicitar remoção dos dados pessoais
Você pode remover seus dados do site, mas terá que enviar uma foto de um documento de identidade para comprovar que é você mesmo.
Para remover qualquer informação sua que esteja aparecendo no site, abra a página onde a informação aparece. Clique em “Remover informações” que aparece na parte superior da página.
Vai abrir um aviso explicando que eles pegaram as informações que estavam públicas em algum local da web, e que você tem que enviar uma foto do seu documento para remover seus dados. Clique em “Remover informações”.
Preencha o formulário com suas informações, tire foto do seu documento e clique em “Selecionar arquivo” para anexar o documento ao formulário (caso não queira que apareça o CPF ou outro dado, coloque um papel em cima). Selecione “Não sou um robô” e clique em “Enviar”.
Pronto, depois é só esperar. De acordo com o site, a remoção ocorre 48 horas após o preenchimento e envio do formulário.