Como cancelar assinatura Giga Gloob

Como cancelar assinatura Giga Gloob? Assinou o serviço de streaming de jogos, desenhos e séries para crianças, Giga Gloob da Globo, mas não está podendo continuar pagando? Neste post explicamos como proceder para encerrar a cobrança recorrente no cartão de crédito e finalizar sua assinatura do Giga Gloob.

Procedimento para cancelar assinatura Giga Gloob

Não é possível fazer o cancelamento do Giga Gloob por telefone, a Globo não possui telefone de contato. Também não é possível fazer o cancelamento pelo aplicativo de celular. Para cancelar sua assinatura, prossiga como explicado abaixo.

1 – Faça login na página meusprodutos.globo.com no navegador do computador ou do celular.

2 – Dentro do campo “Assinaturas” vão aparecer todas as assinaturas ativas na sua conta da Globo, inclusive a do Giga Gloob. Clique ou toque em cima do Giga Gloob.

3 – Clique ou toque no botão “Cancelar assinatura”.

4 – Selecione um motivo para estar fazendo o cancelamento e confirme clicando/tocando em “Continuar”.

Vai abrir uma janela confirmando o cancelamento e mostrando a data até a qual o serviço ficará ativo. Pois a conta permaneça ativa até que termine o período pago.

Caso tenha problemas com o cancelamento, você pode entrar em contato com atendente direto pela mesma página especificada acima. Depois de clicar em cima do Giga Gloob você pode clicar em “Falar com o atendimento”, no canto inferior direito da tela. Selecione sobre o que quer conversar, vai abrir a nova janela para entrar em contato com atendente da Globo.