Como cancelar cartão Atacadão
Como cancelar cartão Atacadão? Pode fazer o cancelamento pela internet ou somente telefone? Tem opção de cancelar por WhatsApp? Se você possui o cartão de crédito Atacadão Visa ou Mastercard do Banco CSF, e não está podendo continuar utilizando, neste post explicamos como proceder para encerrar o contrato do cartão e cancelar o cartão em definitivo.
Procedimento para cancelar cartão Atacadão
Conforme especificado no contrato do cartão Atacadão, o contrato pode ser rescindido a qualquer momento pelo cliente, desde que previamente comunicado. Portanto, caso você não queira mais utilizar o cartão, é preciso entrar em contato com a central de atendimento e solicitar o cancelamento e encerramento do mesmo.
Você pode falar com a central de atendimento pelos telefones abaixo. Por enquanto não possuem atendimento por WhatsApp.
0800 704 0184
0800-704-0236 (deficientes auditivos)
Atendimento todos os dias, 24 horas
Tenha em mãos documento pessoal, pois o mesmo será solicitado pelo atendente, para confirmar que é o titular do cartão. Somente o titular pode solicitar o encerramento.
É importante destacar que, qualquer dívida que possua no cartão, terá que ser paga, mesmo que o cartão seja cancelado. Caso ainda tenha parcelas para cair, o cartão só será encerrado após pagamento de todos os valores que estiver devendo. Se a dívida não for paga, o nome é adicionado no cadastro negativo de crédito.
Se o valor devido for antecipado, você tem direito à redução proporcional de juros e demais acréscimos. “É assegurado ao consumidor à liquidação antecipada do débito, total ou parcialmente, mediante redução proporcional dos juros e demais acréscimos (Art. 52, §2º, da Lei nº 8.078/1990).”
Normalmente é possível fazer acordo com a central de atendimento, para que o débito no cartão seja parcelado e, ao terminar de pagar este parcelamento, o cartão é automaticamente encerrado. Aproveite para solicitar o bloqueio, assim o cartão não pode mais ser utilizado.
Se tiver problemas com o cancelamento do cartão Atacadão, entre com reclamação na Ouvidoria pelo telefone 0800-722-0422. Atendimento de segunda a sexta-feira, 8h30 às 17h30.