Como cancelar cartão Cencosud
Como cancelar cartão Cencosud por telefone e internet? Não está pondendo continuar com o cartão de crédito Cencosud e gostaria de encerrar o contrato para parar cobrança de juros? Neste post explicamos as maneiras que você pode fazer o cancelamento e bloqueio do cartão Cencosud Bretas, GBarbosa, Mercantil Rodrigues e outros.
É importante lembrar que o cancelamento e bloqueio não cancelam dívidas que você tenha com a Cencosud, você ainda terá que pagar o que estiver devendo, senão seu nome será negativado no SPC e Serasa.
Como cancelar cartão Cencosud
Não é possível pedir o cancelamento do cartão de crédito pela internet.
Para cancelar seu cartão e bloquear você precisa entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone abaixo:
0800 730 5030
0800 722 0099 – deficiência auditiva ou de fala
O atendimento segue segunda a sexta das 9h às 21h e sábado das 9h às 15h
Ao ligar tenha em mãos seu cartão e documentos pessoais, pois os dados serão solicitados para confirmar sua identidade. Somente o titular do cartão de crédito pode solicitar o encerramento do contrato e bloqueio.
Caso a central de atendimento não resolva seu problema, entre em contato com a ouvidoria e realize a reclamação.
0800 720 0110 com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados.
Se nem com a ouvidoria você conseguir resolver seu problema, tente abrir reclamação no site Reclame Aqui, pois a Cencosud costuma responder a todas as pessoas por ele. Atenção! Não coloque dados pessoais na mensagem, pois ela fica aberta para qualquer pessoa ler.
Outro site em que é possível deixar reclamação é no Consumidor.gov. As empresas possuem registro e respondem às solicitações, quando as pessoas têm dificuldades para resolver seus problemas falando diretamente pelos meios de contato da empresa.