Como cancelar cartão de crédito Hotmart
Como cancelar cartão de crédito Hotmart? Pediu um cartão de crédito pré-pago da Hotmart que não deseja mais utilizar, e gostaria de saber como o cancelar? Neste post explicamos como proceder para realizar o cancelamento do cartão Hotmart, para encerrar o contrato em definitivo.
Procedimento para cancelar cartão de crédito Hotmart
Conforme especificado no contrato do cartão Hotmart, o usuário pode solicitar o encerramento do cartão à qualquer momento, entrando em contato com a central de atendimento.
Você pode falar com a central de atendimento pelo telefone:
0800 887 0461
Atendimento 24 horas, qualquer dia da semana.
Tenha em mãos documento pessoal, pois o atendente precisará confirmar seus dados para prosseguir com o atendimento. Assim que confirmado, o cartão Hotmart é bloqueado e não pode mais ser utilizado.
Caso não consiga contato pelo telefone acima, tente contato com o suporte pela chat ao vivo nesta página oficial. Faça login, se já não estiver logado, e clique no balãozinho laranja no canto inferior direito da tela.
É importante lembrar que a própria Hotmart pode encerrar o cartão do usuário, se assim desejar. Mas neste caso eles avisam com 30 dias de antecedência. Esse encerramento pode ser realizado se for detectada suspeita de fraude, obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita, ou pelo não cumprimento de quaisquer condições previstas nos termos de uso.
Se tiver problemas com o encerramento do cartão, como explicamos acima, você pode abrir reclamação na Ouvidoria do Hotmart pelo telefone 0800 326 0955. Normalmente, a Ouvidoria prossegue com a solicitação, realizando o cancelamento. Desde que não haja algum impedimento.