Como cancelar conta do IQ Elite (Excluir Conta)
IQ Elite é um site de encontros para pessoas inteligentes e ambiciosos que procuram pessoas com as mesmas qualidades. Criou uma conta no site que não está usando e não quer deixar suas informações com eles? Veja agora como cancelar conta do IQ Elite e ter todos os dados excluídos permanentemente.
Atenção!! Caso tenha conta Premium, lembre-se de cancelar a renovação automática do serviço antes de excluir a conta. Veja no final do post como cancelar conta Premium.
Como cancelar conta do IQ Elite
Excluir conta gratuita do IQ Elite
O IQ Elite permite a exclusão automática da conta, para isso faça login no site com seus dados, clique no símbolo de ferramentas no canto superior direito e selecione “Definições”.
No menu da esquerda clique em “Encerrar conta”.
Não selecione nenhuma das opções que aparecem na tela, clique em “Eliminar conta”.
Não selecione nada! Clique em “Eliminar conta”.
Digite um motivo de estar encerrando a conta (1) e clique em “Encerrar Conta”.
Vai abrir uma janelinha pop-up, clique em “Ok”.
A conta ainda não está excluída! Aparecerá uma mensagem na tela falando que um e-mail foi enviado para seu e-mail com um link para exclusão da conta. Pode fechar esta janela e acesse seu e-mail.
Na sua Caixa de Entrada procure pelo e-mail “Remoção de conta” do IQ Elite. Clique no link “confirm-removal” para confirmar a exclusão da conta.
Abrirá a página do IQ Elite avisando que o perfil foi removido com sucesso. Você também receberá um e-mail falando “O seu perfil foi apagado. Também foi removido do nosso boletim informativo”.
De acordo com o site, o perfil é imediatamente apagado, mas não parece ser verdade, pois no final da exclusão aparece o botão “Recuperar conta anterior”. Portanto, não faça login no site novamente, senão sua conta poderá ser reativada.
Cancelando conta Premium
Caso possua conta Premium, paga, será necessário cancelar a assinatura antes de excluir a conta. Para isso clique novamente no ícone das ferramentas no canto superior direito e entre em “Definições”.
No menu da esquerda clique em “Subscrição Premium”. Vai abrir a página com informações sobre a assinatura, clique na opção para cancelar subscrição e siga com o processo na tela. Preste atenção nas opções que aparecerem, pois deve ter algumas pegadinhas como mostrado no processo para excluir conta.
Estou ha 1 mes tentando cancelar minha conta do site de reacionamento.
Meesmo procedendo todos os quisitos meu perfil continua disponíve.
Como devo proceder?
Estou realmente preocupada com essa situação.
Olá Susana
Você seguiu o processo de exclusão até o fim, clicando no link de remoção que é enviado para o email? Os detalhes estão no post acima.
Se sim, então o perfil será apagado. Não faça login no site novamente senão irá reativar a conta.
De acordo com o site, o perfil é completamente excluído, mas acredito que demore um tempo para eles fazerem isso, uma vez que possibilitam a recuperação da conta. Para saber se seu perfil ainda está no site, não faça login com os dados da conta excluída, crie uma outra conta qualquer e procure pelo seu perfil. Se encontrá-lo, então entre em contato com o suporte e solicite a exclusão completa da conta. https://www.iqelite.com/pt/contact/
Abs