Como cancelar pagamento enviado pela Payoneer

Como cancelar pagamento enviado pela Payoneer? Enviou um pagamento pelo serviço Payoneer para outro usuário e gostaria cancelar? Neste post explicamos se é possível e como proceder para realizar o cancelamento de pagamento realizado pelo Payoneer.

Procedimento para cancelar pagamento enviado pela Payoneer

A Payoneer pede para que a pessoa primeiro tente resolver o problema entrando em contato com o outro usuário ou fornecedor do serviço/produto. Somente se não conseguir resolver, entre em contato com eles, que poderão analisar o problema. É importante destacar que eles não oferecem serviço de resolução de disputas.

Para falar com a Payoneer acesse esta página oficial do suporte. Se não estiver logado, faça login com sua conta. Preencha com os dados e forneça detalhes sobre o pagamento e o motivo pelo qual quer cancelar a transação.

Quem preferir pode falar com eles pelo chat na mesma página do formulário acima, clicando em “Atendimento via chat”. Mas só funciona em horários específicos. Por isso é mais fácil tentar resolver preenchendo o formulário de contato.

Posso cancelar meu cartão Payoneer?

Se você deseja cancelar seu cartão, será preciso entrar em contato com eles pelo mesmo link especificado acima. Explique o motivo pelo qual deseja cancelar, dê nome completo, endereço de entrega do cartão, data de nascimento e 4 últimos dígitos do cartão.

Pode remover fonte de pagamentos do Payoneer?

O Payoneer explica que se você deseja remover uma fonte de pagamentos da sua conta Payoneer, você precisa entrar em contato com a empresa pagadora e pedir para eles encerrarem a vinculação entre as contas. Somente a empresa pagadora pode fazer isso, não é possível você mesmo remover esta conexão.

É importante destacar que quando a fonte de pagamentos é removida, você não pode adicioná-la a outra conta Payoneer.