Como desconectar conta do app Carteira Digital de Trânsito

Como desconectar conta do app Carteira Digital de Trânsito pelo site Denatran se o celular for roubado? Seu celular foi roubado e sua CNH ficou salva no aplicativo Carteira Digital de Trânsito? Não quer que a pessoa tenha acesso ao seu documento? A seguir explicamos como desconectar sua conta do aplicativo Carteira Digital de Trânsito, quando não tem acesso ao celular.

Lembrando que se você tiver outro celular, pode remover a conta rapidamente do dispositivo roubado, fazendo login no aplicativo CDT em um novo dispositivo. Pois o aplicativo só permite um dispositivo conectado à conta. Caso não tenha outro aparelho é só seguir o especificado abaixo.

Passo a passo para desconectar conta do app Carteira Digital de Trânsito

É importante informar que, apesar da CNH Digital ficar salva no aparelho para acesso sem internet, ela fica protegida pela chave de acesso, o documento fica criptografado. Mesmo que o aparelho seja roubado, a pessoa que roubou não conseguirá acessar sua CNH se não souber o Código de Acesso.

Mesmo assim você pode desconectar o dispositivo roubado da sua conta, para isso siga os passos a seguir:

1. Acesse a página do Denatran portalservicos.denatran.serpro.gov.br.

2. No primeiro campo do menu na esquerda, dentro de “Usuário – Home”, clique em Entrar com gov.br.

3. Digite seu CPF e clique em Avançar.

4. Digite sua senha e clique em Entrar.

5. No menu da esquerda, dentro de “Carteira Digital” clique em Instalações.

6. Clique em Desconectar do lado direito do modelo do dispositivo, para desconectá-lo da sua conta do Denatran.

Pronto, fazendo isso sua conta é removida do aplicativo Carteira Digital de Trânsito neste dispositivo. Para adicionar sua CNH Digital em outro dispositivo, é só fazer login no aplicativo no novo dispositivo.