Como encerrar conta do MagaluPay

O que fazer para encerrar conta do MagaluPay? Como posso pedir o encerramento de contrato da conta digital do Magazine Luiza? Neste post explicamos as maneiras disponíveis para cancelar a conta digital do app Magalu.

Como encerrar conta do MagaluPay?

Não é possível pedir o encerramento por telefone ou nas lojas Magazine Luiza. Para encerrar sua conta entre em contato com o Magazine Luiza pelo e-mail abaixo. Coloque seu nome completo e número do documento de identidade junto da solicitação:

magalupay@magazineluiza.com.br

Por enquanto é somente pelo e-mail que é possível solicitar o encerramento. De acordo com o Reclame Aqui, devido à pandemia eles estão com número reduzido de atendentes, por isso deve demorar um pouco a responder.

Você receberá a confirmação do encerramento da conta digital pelo e-mail.

Caso não respondam sua solicitação, entre em contato com a central de atendimento do Magazine Luiza. Eles poderão verificar se o e-mail foi recebido ou algum outro problema que pode ter ocorrido. O telefone do SAC Magazine é:

0800 221 5645

Tenha em mãos seus documentos pessoais, pois será solicitado para confirmar sua identidade.

Se não conseguir contato pelo telefone, tente nesta página do Reclame Aqui, pois eles costumam responder todas as solicitações. Lembre-se de não colocar informações pessoais na mensagem, pois ela fica aberta para o público.