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Como excluir conta do Fotolog

Fotolog é um site de compartilhamento de fotos criado em 2002 e disponível em amis de 200 países. Era um dos sites de fotos mais acessados até o lançamento do Facebook e Instagram. Em 2007 ficou entre os 20 mais acessados, sendo comprado pela empresa Hi-Media Group por quase 70 milhões de euros. O site seria tirado do ar em 2016 mas acabaram deixando e está no ar até hoje. Criou uma conta no Fotolog que não está usando? Veja como excluir conta do Fotolog permanentemente e ter todos os dados apagados.


Como excluir conta do Fotolog

Para apagar sua conta do Fotolog faça login e acesse esta página das configurações. Na página que abrir clique em “Apague sua conta”. Se estiver no aplicativo é só tocar em “Eu” no canto inferior direito e depois “Configurações do perfil”, no final toque em “Apague sua conta”.

Em seguida vão aparecer alguns detalhes sobre a exclusão da conta. De acordo com o Fotolog as informações relacionadas à conta e contatos serão apagadas no primeiro dia, no segundo dia os comentários e o nome de usuário são apagados e no terceiro dia, as imagens são apagadas. Clique em “Apague a sua conta”.

Como excluir conta do Fotolog permanentemente

Como excluir conta do Fotolog permanentemente

Você será deslogado do site e sua conta será imediatamente desativada, não aparecendo mais para os outros usuários.

De acordo com os termos de uso do site, você pode recuperar a conta dentro de 30 dias. Depois de 30 dias a conta é permanentemente excluída do banco de dados não podendo ser recuperada. Lembre-se não faça login no site durante este tempo senão vai reativar a conta!

Informações importantes

Caso após os 30 dias a conta não seja excluída, entre em contato com o suporte e solicite a exclusão da conta diretamente para eles. Você pode falar com eles pelo email legal@fotolog.com. Peça para apagarem sua conta e todos os dados relacionados à ela. É importante enviar o email do email que tem registrado no site para provar que você é mesmo o dono da conta. Envie o email em inglês, escreva algo como “Please, delete my account and all my data, I’m not using Fotolog anymore. Adicione nome de usuário no site. Kind regards. SeuNome”.

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19 Comentários

  1. RainyDays disse:

    Sei que muitas pessoas estão tendo problemas para conseguir excluir a conta, principalmente quem não lembra email e senha, fica muito difícil a exclusão.

    O único jeito de entrar em contato com eles é pela página de contato. Acredito que eles respondam as solicitações, o problema é que você não sabe email nem senha, então vai ficar mais difícil provar para eles que você é mesmo o dono da conta que está querendo excluir.

    Se souber inglês, tente entrar em contato com eles também pelo site em inglês:
    http://www.fotolog.com/contact_us
    Pode ser que em inglês respondam mais rápido.

  2. Suyane disse:

    MUUUUUUUUUUUUITO OBRIGADA! Fazia muito tempo que eu estava querendo excluir meu fotolog, e não conseguia!

  3. Nathália disse:

    Não tem como ao menos saber o email que era? Eu não me recordo de qual email cadastrei, mas se eu souber qual capaz que eu me lembre da senha, é possível ter acesso a isso?? Já enviei e não obtive resposta….

    Obrigada!!

  4. RainyDays disse:

    Oi Nathalia
    Acredito que não seja possível redefinir a senha sem saber o email. Você pode tentar entrar em contato com eles pelo formulário de contato:
    http://www.fotolog.com/contact_us/
    Mas não sei se eles vão responder.

  5. RainyDays disse:

    Infelizmente o Fotolog não disponibiliza o download em lote das imagens. Mas isso não é só do Fotolog, nem o Flickr deixa.

    Você pode tentar usar algum desses programas que baixam imagens de site, como o Bulk Image Downloader, mas não sei se vai dar certo.

    Espero que ajude.

  6. RainyDays disse:

    Oi Felipe
    Já tentou em navegadores diferentes?
    Você pode entrar em contato com o suporte e pedir para ele apagarem sua conta:
    http://www.fotolog.com/contact_us/
    support@fotolog.com

    Tente também apagar seu histórico e cookies do navegador, e depois disso excluir a conta. Às vezes algum cookie faz dar erro.

    Espero que ajude..

    • Juliana Silveira disse:

      Pessoal,
      O mesmo problema está acontecendo comigo. Já mandei vários e-mail e eles simplesmente não me respondem.
      Alguém tá a fim de fazer uma comunicação formal coletiva?
      Abraços,
      Juliana

  7. Dayvson Gouvêa (MaKaKu_LoKu) disse:

    Cara, o fotolog.com.br mudou e eu n consigo achar de jeito nenhum onde posso excluir a conta. Me ajuda, por favor
    Grato

  8. Marcela disse:

    faz muito tempo que não entro no meu fotolog e esqueci a senha já enviei vários e-mails para o link que você indicou o que eu faço ???

    • RainyDays disse:

      Oi Marcela
      Infelizmente parece que essa é a única maneira de entrar em contato com os administradores do Fotolog.

      Já tentou clicar em “Entrar” e depois em “Perdeu a sua senha?”. Você terá que digitar o nome de usuário, depois que confirmar o nome de usuário, eles enviarão um email com as informações para recuperar senha.

      Espero que ajude.

  9. Rowena disse:

    por favor, eu quero cancelar minha conta.mas não lembro minha senha e nem sei qual foi o email cadastrado na época,ja tem uns 5 anos que nao uso,mas preciso apagar aquelas fotos..como faço??me ajudeeem por favorr!!! tem algum email de assitência deles??

  10. Erika disse:

    Muitoo obg me ajudou bastante

  11. Anna disse:

    Há um modo de salvar meus arquivos postados, tanto foto quanto texto, quando cancelo minha conta do fotolog?

    • RainyDays disse:

      Oi Anna
      Se você cancelar sua conta tudo que está nela será apagado. Se você apagar e mudar de idéia, tem 30 dias para fazer login de novo. Se não fizer login nesses 30 dias, tudo que está ligado a sua conta será apagado.
      Abs