Como excluir conta do jornal O Globo e cancelar assinatura
Como excluir conta do jornal O Globo e cancelar assinatura? Não está mais querendo assinar o Globo Digital? Neste post explicamos como proceder para fazer o cancelamento da assinatura do jornal O Globo Digital e como excluir a conta.
Passo a passo para excluir conta do jornal O Globo
A Globo permite a exclusão da sua conta do jornal, mas para conseguir excluir é preciso primeiro cancelar a renovação automática da assinatura.
1. Para cancelar O Globo Premium, assinatura do jornal O Globo, faça login na sua conta minhaconta.globo.com.
2. Clique em Ver pagamentos.
3. Dentro do campo “Minhas assinaturas” clique em O Globo Premium.
4. Desça na tela toda e clique no botão Cancelar assinatura.
5. Selecione um motivo para estar cancelando e confirme.
6. Caso queira excluir sua conta após o cancelamento, volte na página ou clique novamente em minhaconta.globo.com.
7. Desça na tela toda e clique no botão Excluir conta Globo.
8. Selecione um motivo para a exclusão e confirme.
Minha assinatura do O Globo Digital não aparece dentro do Minhaconta.Globo
Se sua assinatura do jornal O Globo não estiver aparecendo dentro do minhaconta.globo.com, você vai precisar entrar em contato com a Globo para solicitar o cancelamento.
Entre em contato com o suporte do jornal O Globo pelo WhatsApp no número:
+55 21 4002-5300
adicione nos contatos do celular e abra uma nova conversa no aplicativo.
Ou então ligue:
4002-5300 (Capitais)
segunda a sexta das 8h às 19h e, aos sábados, das 8h às 12h
0800 021 8433 (demais localidades)
Já conseguimos fazer o cancelamento pelo WhatsApp. Nos telefones parece que algumas pessoas têm problemas para contato. Se não conseguir cancelar a sua, tente contato com eles pelo Reclame Aqui.