Como excluir conta do JotForm


Como excluir conta do JotForm? Criou uma conta no serviço JotForm que não está usando e não quer deixar os dados no site? A seguir explicaremos como apagar conta JotForm e desautorizar no Google e Facebook, caso tenha usado uma dessas contas para login.

JotForm é uma ferramenta online para criação de formulários fundada em 2006 por Aytekin Tank em São Francisco nos Estados Unidos. Atualmente possui mais de 2 milhões de usuários registrados e mais de 7 mil templates de formulários diferentes.

Como excluir conta do JotForm

Caso tenha assinatura premium, primeiro cancele a assinatura (explicado aqui) e somente depois exclua a conta como explicado nos passos a seguir.

  1. Faça login na sua conta www.jotform.com.
  2. Clique na sua foto no canto superior direito e entre em Configurações.
  3. No menu da esquerda entre em Perfil.
  4. Desça a página do lado direito e clique em Exclua sua conta.
  5. Confirme clicando em Sim, remover.
  6. Digite sua senha e clique em Confirmar.
Como excluir conta do JotForm
Como excluir conta do JotForm permanentemente

Sua conta será excluída e não poderá ser recuperada.

Caso tenha problemas com a exclusão entre em contato com o suporte pelo formulário de contato no site.

Cancelar assinatura do JotForm

Para cancelar sua assinatura no serviço acesse esta página de cobranças https://www.jotform.com/myaccount/billing. Do lado direito da página vão aparecer os planos disponíveis, embaixo do seu plano aparece o botão “Downgrade”, clique nele e escolha “Free”. Responda as perguntas que aparecerem na tela até aparecer a mensagem de confirmação.

Se você cancelar dentro de 30 dias poderá solicitar reembolso enviando email do email que tem cadastrado no site para support@jotform.com.

Se você assinou pelo PayPal veja este post onde explicamos como cancelar renovação automática no PayPal.

Desautorizar no Google e Facebook

Caso tenha usado uma das contas para login no serviço, você não pode esquecer de revogar permissão no site específico, para o JotForm não ficar acessando seus dados.

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