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Como excluir conta do Skype

Skype é um comunicador instantâneo criado em 2003 e comprado pela Microsoft em 2011. Atualmente contam com mais de 600 milhões de usuários no mundo todo. Criou uma conta no Skype que não está usando e não quer deixar seus dados gravados no serviço? Veja como excluir conta do Skype e ter todos os dados apagados permanentemente.


Infelizmente não é um processo muito simples, mas pelo menos agora existe a possibilidade de exclusão. Primeiro você terá que modificar seus dados pessoais no cliente Skype e só depois entrar em contato com o suporte do Skype para exclusão do nome do diretório deles (que pode demorar até 15 dias).

Como excluir conta do Skype

Modificando dados pessoais antes da exclusão

Para modificar seus dados faça login no seu Skype e clique em Skype do lado superior esquerdo. Em seguida entre em “Perfil” e clique em “Editar meu perfil…” (se for do Mac clique em “Arquivo” e depois “Editar perfil”, já ser for do Linux clique no seu nome e depois “Editar perfil”).

Skype Pergfil Editar meu perfil

Modifique todos os dados que aparecerem nesta tela, nome completo, email, foto, telefones etc. Você pode modificar para XXX ou qualquer outra coisa que quiser.

apagando dados pessoais do Skype

Lembrando que a opção “Conta” não pode ser modificada. Pronto, agora seus dados foram apagados e não aparecerão mais no Skype.

Excluindo permanentemente conta do Skype

Agora você precisa entrar em contato com o suporte Skype e pedir a eles para removerem seu nome do diretório do Skype. Assim se alguém te procurar não vai mais encontrar. Para isso acesse http://www.skype.com/go/contactcs.

Faça login com seus dados do Skype, se já estiver usando conta da Microsoft, clique primeiro em “Conta Microsoft” do lado direito, depois entre com seus dados.

Login no Skype Microsoft

Em “tópico de ajuda” escolha “Segurança e Privacidade” (1), em “problema relacionado” escolha “Configurações de privaciade” (2). Quando terminar clique em “Continuar” (3).

Como excluir conta do Skype

Como excluir conta do Skype

Clique em “Suporte por conversa de texto”.

Como excluir conta do Skype 2

Clique em “Iniciar chat” e solicite ao atendente do suporte para retirar seu nome do diretório Skype.

Como excluir conta do Skype 3

Em até 15 dias seu nome será apagado do diretório do Skype e não poderá mais ser encontrado por outras pessoas.

É bom lembrar que mesmo eles removendo seu nome do diretório do Skype, ele continuará aparecendo na lista dos contatos que tinham te adicionado anteriormente. Somente a pessoa pode remover o seu nome da lista dela, mas mesmo que ela não remova, ela não conseguirá mais chamá-lo no Skype.

Aproveite para conferir também como excluir conta do TeamViewer.

OBS: Caso seu nome esteja aparecendo na tela de login do Skype, você pode apagá-lo fazendo o seguinte:

  1. saia do Skype e feche-o totalmente
  2. clique em “Iniciar” (símbolo do Windows), digite “executar” no campo de busca (que tem o símbolo  da lupa) e aperte a tecla Enter no teclado
  3. digite %appdata%\Skype e clique no botão “Ok”
  4. apague a pasta que está com seu nome

Pronto, quando reiniciar o Skype seu nome não aparecerá mais na tela.

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8 Comentários

  1. maria aurea da silva pereira disse:

    fizeram uma conta do skype em outro pais na argélia e eu quero cancelar essa conta eu não sei o nome do skype eu tenho duvidas posso cancelar

  2. Como faço para a Skype tirar o meu nome é me devolver o meu dinheiro se nunca usei por favor me ajudem não sei como recorer todos os mês vêm cobrança de um serviço que nunca usei ,

    • RainyDays disse:

      Oi Marlett
      Se seu cartão de crédito foi usado indevidamente, ligue paraa operadora do cartão e avise, eles removerão a cobrança indevida e não deixarão mais bater valores do Skype. Além de falar com sua operadora, entre em contato com o Skype para eles investigarem e localizarem os pedidos fraudulentos no seu cartão, asim eles bloquearão a conta que está fazendo isso.
      Se tiver conta no Skype você pode entrar em contato com eles pelo site:
      http://www.skype.com/go/help.support.request

      Se não tiver conta no Skype, entre em contato com eles por:
      https://support.microsoft.com/skype/hostpage.aspx?language=pt&locale=PT-BR&oaspworkflow=start_1.0.0.0&needslogin=false&wfname=skype&ccsid=635337324083733675

      Na solicitação escreva as seguintes informações:

        Primeiros seis e últimos quatro dígitos do cartão de crédito usado para fazer a compra.IMPORTANTE: Não envie o número completo do cartão de crédito.
        O nome do portador do cartão escrito no cartão.
        O país de emissão do cartão.
        As datas exatas (ou número dos pedidos) das cobranças fraudulentas conforme aparecem no extrato do seu cartão de crédito.

      Abs