Como desativar conta da PSN no PSP e PS Vita
Como desativar conta da PSN no PSP e PS Vita devido ao limite de dispositivos que podem estar ativados? Neste post explicamos como remover sua conta da PSN que está conectada como principal em um PSP ou PS Vita, usando o próprio console para desativar.
Cada pessoa pode ativar sua conta PSN como conta principal em até dois PSP ou PS Vita para jogos e até três PSP ou PS Vita para vídeos. Jogos e vídeos comprados pela conta principal podem ser utilizados por outros usuários do console. Se a pessoa exceder este limite, é preciso desativar a conta em algum dos sistemas para conseguir ativar em um novo. Inclusive se for vender o console, é muito importante fazer a desativação antes.
Passo a passo para desativar conta da PSN no PSP
1. No menu XMB clique no símbolo da PlayStation®Network
2. Selecione Gerenciamento de Conta (Account Management).
3. Se não estiver logado digite email e senha e clique em Entrar (Sign In).
4. Clique em Ativação do sistema (System Activation).
5. Clique no tipo de mídia que quer desativar, Jogo ou Vídeo.
6. Clique em Desativar (Deactivate System).
7. Repita o processo para o outro tipo de mídia.
Pronto, sua conta da PSN foi desativada como conta principal do PSP.
Passo a passo para desativar conta da PSN no PS Vita
1. Na tela principal do PS Vita entre em Configurações.
2. Clique em Iniciar.
3. Entre em PSN Playstation Network.
4. Clique em Ativação do sistema (System Activation).
5. Clique no tipo de mídia que quer desativar, Jogo, Vídeo/Música ou Playstation Mobile.
6. Clique em Desativar (Deactivate).
Aguarde o aviso de que a desativação foi concluída.
Repita o processo para os outros tipos de mídia. Depois disso sua conta PSN estará desativada no PS Vita.
O que fazer se não conseguir desativar pelo console?
Caso não consiga desativar pelo console, você pode fazer a desativação da conta PSN pelo computador ou celular, mas esse processo desativa de todos os consoles de uma vez e só pode ser realizado uma vez a cada 6 meses.
Ou então você pode entrar em contato com o suporte do Playstation por bate-papo e solicitar a desativação ao atendente. Acesse esta página de suporte Playstation online, clique em “Conta e segurança” e depois “Ativação e desativação de dispositivo”, vai abrir o botão para falar pelo bate-papo (com o horário de atendimento). Clique nele e prossiga com o atendimento.