Como excluir conta do Spokeo

Como excluir conta do Spokeo? Criou uma conta no serviço de busca de pessoas Spokeo mas gostaria de apagar seus dados do site? Veja agora como apagar seu perfil e dados salvos. Ou ainda como solicitar para que seus dados sejam excluídos do serviço caso tenham sido indexados.

Também explicamos como desconectar do Facebook e Google, caso tenha usado uma dessas contas para login.

Passo a passo para excluir conta do Spokeo

O Spokeo permite a exclusão da conta e cancelamento de assinatura.

Primeiro cancele a renovação automática entrando neste link das configurações de conta, clique em “Click here” ou “Cancel” no campo “Membership”. Siga o processo até confirmar o cancelamento. Após o cancelamento a assinatura não será renovada e você receberá um email confirmando.

Para excluir a conta após o cancelmento do cartão, você vai precisar entrar em contato com o suporte, não tem como excluir os dados automaticamente. Você pode falar com eles pelo email CustomerCare@spokeo.com ou formulário de contato. Depois de confirmada a exclusão você não conseguirá mais fazer login no site.

Caso fique na dúvida de como escrever o email confira nosso modelo de email em inglês para exclusão de conta.

É importante informar que alguns dados ficarão guardados por um tempo, pois eles são obrigados por lei a reter estes dados por um certo período.

Solicitar remoção de dados do Spokeo

Caso seus dados pessoais estejam aparecendo no site e você não autorizou, é possível solicitar a remoção dos mesmos diretamente para eles. Acesse esta página de remoção.

No primeiro campo cole a URL do perfil que está aparecendo seus dados. É só abrir o perfil e copiar na barra de endereços do navegador ou clicando em “See results” e depois “Copy link address”. No segundo campo escreva seu email, tem que ser correto pois eles vão enviar um link de confirmação. Selecione “I’m not a robot” e clique em “Remove the listing”.

Se tiver várias páginas com dados seus, será preciso repetir o processo para cada uma delas colando a url específica no primeiro campo.

Eles avisam que dados de sites de terceiros, como listas telefônicas, não poderão ser removidos, pois não são armazenados por eles. Nestes casos você tem que solicitar a remoção para a lista telefônica que tem seus dados.

Desconectar do Facebook e Google

Se você usou a conta do Facebook ou Google para login, após a conta ser excluída, é importante desconectar os serviços para o Spokeo não ficar acessando seus dados.

Neste post explicamos como desconectar sites e apps da conta Google, e neste outro como desconectar sites e apps da conta do Facebook, clique de acordo com o que você utilizou.