Identidade de marca como meio de melhorar a competitividade e o crescimento das empresas

A sua marca reflete bem sua empresa? Consegue através de sua marca refletir sua identidade? A sua empresa é facilmente identificada através de sua marca? Pois é sobre isso que vamos falar neste artigo, a importância de sua marca e como ela pode ajudar sua empresa a se destacar.

Antes de falarmos sobre a importância de sua marca possuir uma identidade, a qual possa representar visualmente muito bem os valores e características de sua empresa, é preciso entender o que significa, mais especificamente, o termo “identidade de marca”.

Então, a identidade de marca refere-se à maneira como uma marca se apresenta e se comunica visualmente, verbalmente e emocionalmente aos seus clientes e ao público em geral. Ou seja, ela é a expressão visual, verbal e simbólica de uma marca, que inclui elementos como o logotipo, cores, tipografia, estilo de comunicação, valores e personalidade da marca.

Portanto, uma boa marca deve conseguir representar, de forma fácil e significativa a sua empresa, seus valores e excelência, deve conseguir diferenciar sua empresa das outras e criar uma conexão emocional com o público-alvo.

Basicamente, a identidade de marca deve ajudar a identificar tudo que esteja relacionado à sua empresa, e se for bem desenvolvida, também contribui para criar fácil reconhecimento e familiaridade, além de transmitir confiança e credibilidade.

Principais elementos de identidade de marca

Engana-se quem pensa que a identidade de uma marca se resume ao seu logotipo, ela vai muito além desse elemento, ela é tudo que torna possível a identificação e reconhecimento de uma empresa.

E todos esses elementos da marca devem trabalhar em conjunto para criar uma identidade de marca única e reconhecível, ajudando a diferenciar a empresa e a construir relacionamentos com os clientes.

E mais, é muito importante que esses elementos sejam usados consistentemente em todos os aspectos da comunicação e marketing da marca.

Confira abaixo quais são os principais elementos para ajudar a criar uma boa identidade de marca.

1. Logotipo

É um símbolo visual ou um conjunto de letras que representa a marca. O logotipo deve ser único, memorável e refletir a personalidade e os valores da empresa. Não adianta as empresas contratarem designers e os melhores criadores de logotipos da internet sem um bom planejamento e coerência envolvendo todos os seus elementos.

2. Cores

As cores são um aspecto importante da identidade de marca, pois podem evocar emoções e criar associações com a mesma. É comum que as marcas escolham uma paleta de cores específica que seja usada consistentemente em todos os materiais e canais de comunicação e, se estenda, inclusive, à decoração de ambientes físicos e virtuais.

3. Tipografia

A escolha de fontes tipográficas adequadas ajuda a transmitir a personalidade da marca. Muitas vezes ela é tão forte que dispensa qualquer outro elemento, como um grande exemplo temos a tipografia da Coca-Cola, a qual é facilmente identificada.  Geralmente, as marcas escolhem uma ou duas fontes para serem usadas em seus materiais de marketing, embalagens e comunicações.

4. Tom de voz

O tom de voz refere-se à maneira como a marca se comunica por meio de sua linguagem escrita ou falada, devendo ter o som certo para falar com seu público-alvo. Pode ser formal, amigável, técnico, irreverente, entre outros. O tom de voz deve refletir os valores da empresa e ser consistente em todos os pontos de contato com o público.

5. Elementos visuais

Além do logotipo, as marcas podem desenvolver outros elementos visuais distintos, como ícones, ilustrações, padrões ou texturas. Esses elementos ajudam a reforçar a identidade visual da marca e tornam-na reconhecível. Como exemplos podemos citar os logos do Mc Donald’s, Pepsi, Burger King…

6. Slogan

O slogan é uma frase curta e memorável que encapsula a mensagem ou propósito da marca. Pode ser usado em campanhas publicitárias, embalagens ou como parte do logotipo. Como alguns exemplos emblemáticos temos o da Bombril: ‘1.001 utilidades’ ; Omo: ‘Porque se sujar faz bem’; Casas Bahia: “Dedicação total a você “; Itaú: ‘Feito para você’; entre outros…

7. Identidade online

Com a presença cada vez maior das marcas na internet e nas redes sociais, é importante ter uma identidade online consistente. Isso inclui o design e a aparência das páginas do site, perfis de mídia social e outros canais online, todos tendo uma mesma identidade.

8. Experiência do cliente

Em tempos em que a experiência do cliente vem sendo apontada como um dos fatores decisivos para se fidelizar uma empresa ou não, vale transmitir também a identidade de marca através de uma boa experiência do cliente. Desde a forma como os funcionários interagem com os clientes até a embalagem do produto, todos os pontos de contato devem refletir a identidade da marca.

Como uma boa identidade de marca pode ajudar na competitividade e crescimento de sua empresa?

Uma boa identidade de marca é essencial para fortalecer a posição competitiva e impulsionar o sucesso de longo prazo de sua empresa, desempenhando um papel fundamental na sua competitividade e crescimento. Dentre as vantagens de poder contar com uma boa identidade de marca, podemos destacar as seguintes:

1. Conseguir se diferenciar

Em um mercado saturado e altamente competitivo, onde várias empresas oferecem produtos ou serviços semelhantes, uma identidade de marca forte e única pode ajudar a diferenciar a sua empresa da concorrência. Uma identidade de marca bem trabalhada permite que os consumidores identifiquem facilmente a empresa e a reconheçam como uma escolha preferencial.

2. Favorecer um fácil reconhecimento

Uma identidade de marca consistente e bem projetada torna a empresa mais reconhecível e memorável, o que é muito importante para criar um impacto duradouro na mente dos consumidores. Quando os clientes são capazes de identificar e lembrar-se facilmente de uma marca, é mais provável que eles escolham essa marca ao tomar decisões de compra.

3. Transmitir credibilidade e confiança

Uma identidade de marca profissional e coerente transmite credibilidade e confiança aos consumidores. Uma marca bem estabelecida e reconhecida transmite a mensagem de que a empresa é confiável, oferece produtos ou serviços de qualidade e valoriza seus clientes. Isso pode levar os consumidores a escolherem a empresa em detrimento da concorrência, especialmente em um mercado onde a confiança é um fator decisivo.

4. Ajuda na fidelização do cliente

Uma identidade de marca forte e consistente ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes. Quando os clientes se sentem conectados emocionalmente com uma marca, eles tendem a desenvolver uma lealdade e a se tornarem seus defensores. Eles estão mais propensos a repetir compras e a recomendar a empresa para outros, contribuindo para o crescimento sustentável do negócio.

5. Facilitar a expansão e diversificação

Quando uma empresa possui uma identidade de marca sólida, naturalmente, fica muito mais fácil estender sua oferta de produtos ou serviços, entrar em novos mercados ou segmentos de mercado, e ainda assim manter a consistência e o reconhecimento da marca.

E é isso, basicamente, uma boa identidade visual, além de passar uma ideia de profissionalismo e credibilidade, pode ajudar sua empresa a se destacar através do reconhecimento imediato e diferenciação da concorrência, sendo uma ferramenta poderosa para atrair e conquistar a atenção dos clientes, estabelecer uma presença sólida no mercado e ainda impulsionar o sucesso do seu negócio.