Como mudar email da Origin EA

Criou uma conta no site da EA Origin com um e-mail antigo e gostaria de modificá-lo? Veja agora como mudar e-mail da Origin EA rapidamente pela página da sua conta ou então entrando em contato com o suporte EA.

Como mudar e-mail da Origin EA

Trocando e-mail da Origin pelo site da EA

Você pode trocar seu e-mail da Origin pelo site oficial https://myaccount.ea.com/.

No site é só fazer login e clicar em “Editar” no campo “Informações básicas”.

Será preciso responder à pergunta de segurança ou digitar o código de segurança, se tiver ativado a verificação em duas etapas.

Depois digite o novo email que quer utilizar e clique em “Salvar”.

Depois que concluir a modificação, você receberá um e-mail da Origin com um link. Clique no link no e-mail que receber para confirmar a troca.

Trocando e-mail da Origin entrando em contato com o suporte

Se por acaso aparecer “E-mail inválido” na hora que você clicar em “Salvar”, será preciso entrar em contato com o suporte para eles modificarem o e-mail para você.

Para isso acesse a página http://help.ea.com/br. Clique em “Ajuda com jogo” e depois clique em “Origin”.

Desça na tela toda e clique em “Contato” no campo “Está procurando outra coisa?”.

Selecione “Gerenciar minha conta”. Depois selecione “Gerenciar detalhes da conta”. Na pergunta “Que configurações de segurança você está tentando…?” escolha “Outros” e depois  “Sim, tenho um problema que impede alterar minhas configurações”. Depois é só clicar em “Selecione opção de contato”.

Aparecerá as opções para entrar em contato com o suporte. Normalmente aparece telefone de contato e chat, mas alguns casos você pode falar com o suporte apenas por telefone.

Ligue para o suporte e explique o problema na sua conta. Você terá que provar que é mesmo o dono da conta respondendo às perguntas do atendente. Se não conseguir provar que você é o dono da conta, eles não realizarão a modificação.