Mudar o nome no Mercado Livre
Como mudar o nome no Mercado Livre? Quando criou a conta no Mercado Livre acabou escolhendo um nome de usuário que não gostou muito? Ou escreveu seu nome verdadeiro errado e gostaria de consertar? Explicaremos como você pode trocar seu nome de usuário e o nome verdadeiro no Mercado Livre, também vamos mostrar como trocar nome e nome da loja no Mercado Pago.
Atenção! Não tem como fazer este processo pelo aplicativo do celular, somente pelo computador.
Mudar o nome no Mercado Livre
Alterando dados no Mercado Livre
Para alterar o nome de usuário no Mercado Livre é muito simples, acesse esta página das configurações de perfil. Se o link não abrir corretamente, faça login na sua conta, clique no seu nome que aparece no menu superior e depois em “Meus dados”.
Dentro do campo “Dados da conta” clique em cima do nome que aparece no campo “Usuário” (1).
Ao clicar no nome de usuário abrirá uma nova página para digitar um novo nome, digite-o e clique em “Alterar”.
Nome verdadeiro
Para alterar o nome verdadeiro é na mesma página das configurações de perfil. Dentro do campo “Dados pessoais” clique em “Nome e sobrenome” (2).
Vai abrir uma janela do lado direito que a troca do nome verdadeiro só é permitida em casos de erro ortográfico, ou se o cadastro foi feito com nome fantasia e CPF verdadeiro ou se quiser modificar para nome de casamento.
Se seu caso for um destes clique em “Solicitar modificação de nome e/ou sobrenome”. Depois você tem que escolher se quer falar por e-mail ou por chat. Se for e-mail será preciso preencher a mensagem solicitando a troca do nome.
Alterando dados no Mercado Pago
No Mercado Pago o processo é muito parecido. Acesse esta página com as configurações da conta. Se o link não abrir basta clicar no seu nome no canto superior esquerdo e depois “Ver perfil”.
No campo “Nome do meu negócio” clique em “Alterar”.
Você poderá modificar nome do negócio, categoria e eles vão mostrar detalhes de como seu nome aparecerá nas faturas. Modifique como preferir e clique em “Salvar”.
Nome verdadeiro
Para modificar o nome verdadeiro você precisa entrar em contato com o suporte, pois tem a mesma restrição do Mercado Livre. Somente em casos de erro ortográfico ou cadastro feito com CPF verdadeiro, mas nome fantasia ou em caso de troca de nome por causa de casamento.
Entre em contato com o suporte nesta página “Corrigir meus dados pessoais”. Se o link não abrir clique no seu nome no canto superior esquerdo e depois “Ajuda”. Clique em “Minha conta” e depois “Quero alterar dados da minha conta”. Clique em “Corrigir nome, sobrenome e/ou documento”, ele irá mostrar os detalhes que falamos aqui, clique em “entrar em contato conosco”.
Vai abrir o formulário de contato para preencher, coloque o nome e sobrenome, CPF e data de nascimento. Só precisa enviar a cópia do CPF em caso de alteração do nome devido a casamento ou caso haja erro no seu CPF.
Estando tudo correto, o Mercado Livre irá verificar os dados e modificá-los sem necessidade de novo contato.