Não consigo identificar minha conta no Facebook
Não consigo identificar minha conta no Facebook! Está com problemas para acessar sua conta no Facebook ou acha que sua conta foi hackeada e não consegue fazer login? Primeiro tente identificar sua conta, se não conseguir, tente algumas dicas que explicaremos agora.
Não consigo identificar minha conta no Facebook, o que fazer?
Para começar a identificar sua conta do Facebook acesse esta página de recuperação de senha.
Digite seu e-mail ou número de celular e clique em “Pesquisar”.
Se você usava um e-mail do Gmail, poderá fazer login com a conta do Google no seu Facebook. Ou pode enviar o código de segurança para seu e-mail digitado. Selecione o que preferir e prossiga. Se escolher entrar com conta Google, será preciso dar permissão para o Facebook na conta do Google.
Caso você queira digitar o número de celular, vão aparecer opções para redefinir a senha. Normalmente é envio de código para o e-mail associado à esta conta. Se o e-mail estiver correto, clique em “Continuar” para receber o código. Deixe a página do Facebook aberta!
Aguarde o e-mail do Facebook, não costuma demorar. Procure pelo e-mail na sua caixa de entrada, se não estiver encontrando, verifique a pasta Spam. Digite o código do e-mail na tela do Facebook e clique em “Continuar”.
Se sua conta não estiver aparecendo no “Encontre sua conta”, tente colocar seus endereços de e-mail ou números de celular, um de cada vez. Tente lembrar se não modificou algum deles recentemente, pode ser que tenha modificado e não se lembra.
Eles dão uma opção nesta tela para “Não tem mais acesso?”. Mas se clicar ele fala para você tentar fazer login na conta e, se conseguir, modificar o e-mail associado à ela. Mas se você não tem acesso ao e-mail já era, não tem como recuperar mais a conta.
Outras dicas para lembrar o e-mail da conta
Caso não dê certo peça ajuda dos seus amigos. Fale para eles clicarem em “Sobre” dentro do seu perfil e ver qual e-mail está aparecendo listado dentro da seção “Informações de contato”.
Depois pegue o e-mail e coloque na página “Encontrar sua conta” no link especificado no início do post.
Outra dica é colocar seu nome de usuário no final da URL personalizada do Facebook para tentar visualizar seu perfil. Se você não lembra seu nome de usuário, é só pedir a um amigo para acessar seu perfil e ver o nome que aparece na URL.
Caso tenha cadastrado apelidos, tente usar variações do seu nome na página “Encontre sua conta”.
Se sua conta não aparecer na identificação, pode ser que ela tenha sido hackeada e modificaram seus dados de contato. Se acha que foi isso que aconteceu, veja nosso outro post sobre como recuperar conta do Facebook hackeada.