Recuperar conta do Facebook hackeada e denunciar roubo
Posso recuperar conta do Facebook hackeada e denunciar o roubo? Sua conta do Facebook foi comprometida por uma pessoa ou um vírus? Você precisa entrar em contato com o Facebook e informar o ocorrido para tentar recuperar o acesso à sua conta. Neste post explicamos como pedir ajuda do Facebook para recuperar a conta raqueada/roubada, e ter acesso às suas fotos e vídeos novamente. Também explicamos como denunciar Facebook hackeado de algum amigo.
Como recuperar uma conta do Facebook hackeada se não modificaram o e-mail ou telefone?
Se a sua conta foi roubada mais não modificaram seu e-mail ou número de telefone, você pode recuperar acessando www.facebook.com/hacked. Leia as informações e clique em “Minha conta está comprometida”.
“Se você acredita que sua conta foi comprometida por outra pessoa ou por um vírus, clique no botão “Minha conta foi comprometida” abaixo. Nós lhe ajudaremos a fazer login novamente na sua conta para que possa obter o controle novamente”
Digite seu e-mail ou número de telefone, e digite uma senha atual ou antiga. Mesmo que a pessoa tenha alterado sua senha, você conseguirá recuperar a conta se não modificaram o e-mail ou telefone.
Ele avisará que você digitou uma senha antiga, mostrando quando a senha foi alterada, e poderá redefinir a senha atual para continuar e recuperar a conta. Clique em “Proteger minha conta” e prossiga.
Aparecerão as opções para redefinição da senha. Você poderá utilizar a conta do seu serviço de e-mail, basta selecionar “Use minha conta XXX” e clicar em “Continuar”. Depois é só autorizar o Facebook de acessar os dados da sua conta de e-mail, após a permissão você poderá modificar a senha. Ou então você pode escolher “Enviar código por e-mail” ou por telefone (caso tenha cadastrado seu número). Em qualquer uma destas opções você receberá o código para digitar na tela e prosseguir com a modificação da senha de login.
Posso recuperar conta Facebook hackeada sem acesso ao e-mail nem telefone?
Infelizmente, se o hacker modificou seu e-mail e telefone que estavam conectados na conta, será quase impossível recuperá-la. Você pode fazer todo o processo indicado acima, mas na parte para receber o código de redefinição de senha não aparecerá opções possíveis. Clique em “Não é possível acessar e-mail ou telefone?”.
Ele vai pedir para você tentar fazer login novamente no site. Mas como você irá fazer login se modificaram o e-mail e senha? Simplesmente não tem como. Caso clique em “Não consigo acessar meu e-mail”.
O Facebook vai pedir desculpas e falar que simplesmente não tem como verificar se você é mesmo o dono da conta que quer acessar, e que eles podem ocultar informações da conta se detectarem que você não pode recuperar acesso à ela. Mas não especificam o que fazer para ocultar os dados da conta roubada.
O Facebook fala na sua página de suporte que: “se o endereço de email associado à conta do Facebook for alterado, será possível reverter essa alteração. Quando um endereço de email é alterado, enviamos uma mensagem para a conta de email anterior com um link especial. Clique nesse link para reverter a alteração do endereço de email e proteger a conta“.
Mas no nosso procedimento não apareceu opção de envio de link para o e-mail anterior. Portanto, em caso de alteração de e-mail e número de celular, é praticamente impossível recuperar a conta.
Denunciar sua conta ou conta de amigo que foi roubada (caso não consiga recuperar)
Outra dica é denunciar a conta por roubo de identidade. Você mesmo pode denunciar e ainda pedir aos amigos para denunciarem também. Acesse a página do perfil que foi roubado. Clique no botão de três bolinhas que aparece embaixo de “Amigos” e “Mensagem”, do lado direito da tela.
Se estiver no aplicativo, este ícone de três bolinhas aparece do lado direito destes botões. Toque nele e depois em “Denunciar perfil”.
Toque na opção “Fingindo ser outra pessoa”. Ele perguntará “Quem a pessoa está fingindo ser?”. Se for você mesmo quem estiver denunciando, clique em “Eu” e depois em “Continuar”. Se for amigos que estiverem denunciando, eles devem marcar “Alguém que conheço” e depois “Continuar”.
O Facebook irá analisar o perfil e comparar com seus dados. É só aguardar, se a página não for removida, envie novamente. Peça a seus amigos para enviarem quantas vezes necessário até que o perfil roubado seja apagado pelo Facebook.
Você pode pedir até amigos que não possuam conta no Facebook, para denunciar a pessoa que roubou sua conta. Acesse este formulário www.facebook.com/help/contact/295309487309948 e envie.
Lembre-se sempre de ativar todas as opções de segurança do Facebook, principalmente a verificação em duas etapas. Veja tudo que você pode ativar para deixar a conta do Facebook mais segura e não roubarem ela novamente.
oi fui rackado roubarão minha conta e eu não quero perder ela tenho mais de 9 anos com essa conta e presizo muito dela porfavor entre em contato comigo eu não consigo recuperar porque eu estava usando outro imal do goolg e porisso não consigo recuperar minha conta mim a juda
A minha conta do Facebook foi pirateada ou não sei o quê Como a minha conta no Facebook que foi feito há muitos anos não me lembro do e-mail e nem tenho mais o número de telefone nessa época tenho um novo número de telefone e o novo e-mail poderia me ajudar por favor
Eu perdi minha conta
FUI HACKEADO NO dia 8 não sei oq aconteceu fui entra na mh conta cm de costume ir meu dando tinha sido alterando fico muito triste pq se uma plataforma que eu gosto muito de usa tenho TD os dando pra prova que a conta realmente er mh por favor me ajuda tenho mais de 4 ano cm essa conta ir n queria perder ela ainda mais que tem várias coisas cm Clash Royale free fire por favor alguém me ajuda XXXXXXXXXXXXXXe tava na conta
Olã Jeferson
Infelizmente somente entrando em contato com o Facebook, tente o processo comom explicamos na primeira etapa por este link https://web.facebook.com/hacked . Tem qeu ser feito no navegador.
SIga como explicado na primeira etapa, digitando seu email ou telefone que estava na conta. Dependendo das opções que escolher, poderá aparecer a opção para falar com o suporte.
Outra dica se a de cima não der certo, acesse http://facebook.com/login/identify no navegador. Digite seu email e senha que funcionavam e clique em “Entrar”. Ele deverá avisar que o email utilizado foi modificado e não é mais o da conta. Depois digite o email ou o numero de telefone. Ele vai enviar código SMS para o celular ou para o email. Se vc receber o codigo, poderá alterar a senha para a sua novamenrte. Mas tem que fazer o processo todo, para ele ver que é você mesmo o dono, e não alguém tentando roubar novamente a conta.
Se alterar o email e dados de confirmação da conta, ja era nunca mais vc tera acesso. facebook nao te da opção alguma de explicar o ocorrido apenas opções com perguntas idiotas que mais ajudam que roubou sua conta do que a pessoa que quer recuperar, se nao encontrarem postagens ofensiva ou algo do tipo a conta estará perdida para sempre.