Como cancelar conta do Mercado Livre

Mercado Livre é um site de comércio eletrônico que realiza vendas diretas e leilões. Criou uma conta no Mercado Livre que não está usando e não quer deixar os dados no site? Veja como cancelar conta do Mercado Livre, como excluir permanentemente e ter todos os dados apagados.

Como cancelar conta do Mercado Livre

Cancelando a conta pelo site

Faça login na sua conta do Mercado Livre http://www.mercadolivre.com.br/. Depois que fizer login clique em “Contato” no canto superior direito.

Clique em “Configuração da minha conta”.

Clique na última opção “Quero cancelar a minha conta”.

Selecione um motivo de estar cancelando a conta (1) e clique em “Cancelar conta” (2).

Pronto, sua conta foi cancelada.

Você vai receber um e-mail do Mercado Livre confirmando o cancelamento da conta, com a opção para reativá-la caso tenha excluído erradamente. Se clicar em “Reativar a conta” abre um formulário para entrar em contato com o suporte.

Se você tentar fazer login no site com os dados da conta cancelada aparece o aviso que você solicitou o cancelamento da conta e precisa entrar em contato com eles caso queira voltar a usá-la.

Pelo que dá a entender, a conta não é permanentemente excluída, pois você tem a opção de reativá-la.

Cancelando a conta pelo aplicativo móvel

Se você quiser também é possível excluir a conta pelo aplicativo para Android e iOS. O processo é quase o mesmo explicado acima.

Abra o aplicativo no seu Android, clique no ícone de três traços no canto superior esquerdo e selecione “Minha conta”.

No iPhone é só clicar no ícone do bonequinho no canto inferior direito da tela.

Nos dois sistemas é só descer na tela do aplicativo até configuração e tocar em “Contato”.

Depois o processo é o mesmo do realizado pelo site como explicado no tópico anterior.