Como cancelar cartão BrasilCard

Como cancelar cartão BrasilCard? Pode realizar o cancelamento pela internet ou somente telefone? Não está mais podendo pagar o seu cartão de crédito e quer encerrar o contrato para parar os juros? A seguir explicaremos o que você precisa fazer para fazer encerramento do cartão BrasilCard.

Como proceder para cancelar cartão BrasilCard?

Por enquanto não é possível fazer encerramento de contrato do cartão de crédito pela internet.

Para cancelar seu cartão BrasilCard você deve ligar para um dos telefones de atendimento abaixo e explicar ao atendente o que deseja:

(35) 3573-2600
(35) 98853-8856
(35) 99891-7735
(35) 99130-7908
(35) 98414-2795

O atendimento está disponível em dias úteis das 07 às 22 horas.

Tenha em mãos documento pessoal, pois o atendente irá confirmar sua identidade. Lembre-se que somente o titular do cartão pode pedir o encerramento do mesmo.

Atenção! O cancelamento do cartão de crédito não cancela débitos que você possa ter no cartão. Caso as dívidas não sejam pagas, seu nome será adicionado no cadastro negativo de crédito do Serasa/SPC.

Quem quiser pode tentar também entrar em contato com a BrasilCard pelo WhatsApp de negociação no telefone abaixo:

+55 35 3573-2650

Não se esqueça de adicionar nos contatos do celular e abra uma nova conversa no aplicativo.

Este telefone foi especificado pela própria BrasilCard no site ReclameAqui. Caso tenha problemas para entrar em contato com eles, você pode tentar contato direto pelo próprio ReclameAqui. Mas não coloque informações pessoais pois as mensagens ficam abertas ao público.

Se o cancelamento do cartão de crédito não for realizado, entre em contato com a ouvidoria da BrasilCard, eles irão verificar o problema e dar uma solução. O telefone e e-mail da ouvidoria é:

0800 123 0033
ouvidoria@grupoadrianocobuccio.com.br

O atendimento de segunda a sexta das 8 às 12 horas e das 13 às 17 horas.

A BrasilCard tem atendimento presencial?

Eles não explicam no site se é possível ser atendido presencialmente. Os endereços da matriz e filiais especificamos a seguir:

• Matriz
  • Avenida Jorge Vieira, 257 – Centro – Monte Belo/MG – CEP: 37115-000
• Filial
  • Rua Paracatu, 1201 – Santo Agostinho – Belo Horizonte/MG – CEP: 30180-098
• Filial
  • Rua Conselheiro Saraiva, 207 – Sala 906 e 907 – Edifício K1, Santana – São Paulo/SP – CEP: 02037-020

Não esqueça de levar documento pessoal para provar que é o titular do cartão.