Como cancelar assinatura no CurtaOn

Como cancelar assinatura no CurtaOn? Assinou o serviço de streaming de curtas-metragens CurtaOn, mas não está podendo continuar pagamento e gostaria de realizar o cancelamento? Neste post explicamos como proceder para realizar o encerramento de qualquer assinatura do CurtaOn, para pagar cobranças recorrentes.

Procedimento para cancelar assinatura no CurtaOn

O CurtaOn permite o cancelamento automático de assinaturas que possua no site. Mas atenção! Se você assinou pelo seu provedor de tv por assinatura (Claro, Oi, Sky, Net, Algar, Multiplay, ORM Cabo), será preciso realizar o cancelamento direto com o provedor, não é possível cancelar pelo site.

Para fazer seu cancelamento do CurtaOn acesse esta página oficial. Clique em “Entrar” no canto superior direito e faça login com e-mail e senha.

Depois clique no seu nome, que aparece no canto superior direito da tela, ao lado do ícone da lupa. Entre em “Meus planos”.

Vão aparecer todos os planos que você possuir no site. Clique no botão “Cancelar” do lado direito do plano que deseja cancelar. Se preferir, clique em “Cancelar todos os planos”, que irá cancelar tudo que você tiver assinado. Escreva porque está cancelando e clique em “Sim, cancelar!”.

Se tiver problemas com seu cancelamento, entre em contato com eles por este formulário de contato ou no e-mail tamanduavod@gmail.com. É importante enviar o e-mail do mesmo e-mail que tem cadastrado na sua conta do CurtaOn, para comprovar que é o dono da conta que deseja excluir.

Posso apagar minha conta CurtaOn?

Se não deseja mais utilizar esta conta, você pode excluir seu perfil do site por completo.

Para isso faça login na sua conta, clique no seu nome no canto superior direito e entre em “Meu perfil”. Desça do lado direito da página que abrir, e clique no botão “Excluir meu perfil”. Confirme clicando em “Seguir com a exclusão”.

Você será deslogado do site e seus dados serão apagados do serviço.