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Como cancelar conta do MediaFire

MediaFire é um serviço de armazenamento e compartilhamento de arquivos na nuvem com planos gratuito e pago. Está pensando em excluir sua conta do MediaFire pois não tem usado e não quer deixar seus dados no site? Confira agora como cancelar conta do MediaFire e ter todos os dados apagados. Atenção! Se você tem conta paga, primeiro cancele a renovação de assinatura (explicado no final do post) e só depois realize o processo de exclusão de conta.


Como cancelar conta do MediaFire

Excluindo conta gratuita do MediaFire

O MediaFire permite a exclusão automática da conta. Para isso basta fazer login no site com seus dados https://www.mediafire.com.

Clique na sua foto no canto superior direito e selecione “Account Settings“.

Como Cancelar Conta do MediaFire

Do lado direito aparecerá o botão “Delete My Account“, clique nele. Se você criou sua conta em menos de 7 dias não irá ver este botão, o MediaFire faz isso como medida de segurança. Aguarde 7 dias após a criação da conta para poder realizar a exclusão.

Como Cancelar Conta do MediaFire 2

Digite sua senha (1) e clique em “Delete Account” (2).

Como Cancelar Conta do MediaFire 3

Aparecerá a mensagem avisando que a conta foi excluída. Caso queira explicar por que excluiu sua conta entre em contato com eles pelo email que aparece na mensagem.

Como Cancelar Conta do MediaFire 4

Pronto, você será deslogado do site e sua conta será excluída.

Como Cancelar Conta do MediaFire 5

Todos seus arquivos serão apagados e não poderão ser recuperados.

Caso tenha alguma dúvida ou não consiga excluir como explicado acima, entre em contato com o suporte enviando ticket pelo endereço https://www.mediafire.com/help/submit_a_ticket.php.

Cancelando assinatura paga do MediaFire

De acordo com o suporte do MediaFire, se a sua conta é ou já foi MediaPro ou Media-Business, ela só poderá ser excluída depois da mudança do seu plano para o Basic (gratuita). Para isso acesse o “Account and Billing” como explicado anteriormente e clique em “Cancel Subscription” do lado direito da tela. Se preferir entre direto por este link https://www.mediafire.com/myaccount/cancel_plan.php e clique no botão “Cancel Subscription” que aparecerá bem em cima do campo mostrando o espaço disponível.

Quando terminar o período coberto pelo seu último pagamento, a conta se tornará grátis e o tamanho máximo de arquivo permitido será 200MB. Você não poderá mais baixar seus arquivos maiores de 200MB. Se você não reverter sua conta para MediaPro em um mês depois da conta ter se tornado grátis, todos os arquivos maiores de 200 MB serão deletados. Quando a conta for convertida para grátis, você poderá excluí-la como explicado no início do post.

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7 Comentários

  1. diego silva disse:

    amigo , eu tinha feito login no mediafire usando a conta do facebook , quando eu apaguei a conta do facebook os arquivos do mediafire são excluidos do servidor tmb ?

    • RainyDays disse:

      Olá Diego
      Acredito que não apaguem seus arquivos não, o problema é que você não vai poder mais fazer login no site, não terá mais acesso aos arquivos uma vez que seu login era com a conta do Facebook. O ideal era ter modificado sua maneira de login no MediaFire antes de excluir a conta do Facebook.
      Normalmente é preciso adicionar um email independente na conta e depois criar uma senha, assim você teria modificado o login da sua conta MediaFire. Se ainda estiver logado no MediaFire tente adicionar um email na sua conta, mas não tenho como confirmar se o processo é esse mesmo.
      Abs

  2. Sua assinatura foi cancelada a partir de 14/04/2017 às 7:09 pm . Os serviços Premium terminam em 13/04/2018

    isso quer dizer que vou continuar pagando até 13/04/2018?

    • RainyDays disse:

      Olá Patrick
      Deve ser por que você já pagou este período, devem ter cobrado um ano no seu cartão. Verifique se foi realizada a cobrança no seu cartão. Se não foi, entre em contato com eles pelo suporte (https://www.mediafire.com/help/submit_a_ticket.php) e solicite o cancelamento e exclusão da conta. Não realize a exclusão automática até ter certeza que não será cobrado nenhum valor no cartão.
      Abs

  3. Mateus disse:

    Não consegui cancelar minha conta FREE no MediaFire, Não apareceu a opção: Delete My Account – Existe a opção: Cancel Subscription, mas apenas para versão da Conta MediaFire PRO, e agora como cancelo essa conta free???

    • RainyDays disse:

      Oi Mateus

      A opção para exclusão da conta só aparece depois de 7 dias da criação da conta. O MediaFire faz isso por segurança. Aguarde 7 dias, depois dos 7 dias você conseguirá excluir.

      Abs