Como excluir conta do Change.org

Como excluir conta do Change.org? Change.org é um site de petição criado em 2007 nos Estados Unidos. Já possuem mais de 100 milhões de usuários em 196 países do mundo criando os mais variados abaixo-assinados. Além disso também fazem campanhas para organizações mundiais.

Criou uma conta no site que não está usando e não quer deixar os dados salvos? Explicaremos como cancelar sua conta, cancelar pagamento de doação no cartão caso tenha adicionado e como remover a assinatura de alguma petição.

Cancelamento de assinatura e desativar conta do Change

Atenção, caso tenha adicionado seu cartão de crédito, primeiro remova o cartão de crédito ou cancele a renovação automática, para não continuar sendo cobrado após desativação da conta. Veja no segundo tópico como cancelar pagamento no Change.org.

O Change.org permite a desativação automática da conta, para a conta ficar escondida até você assinar um abaixo-assinado novamente. Caso queira fazer isso é só fazer login com seu dados em https://www.change.org. Clique no seu nome no canto superior direito e depois clique em “Configurações”. Dentro de “Minha conta” você vai ver o link vermelho “Desativar conta”, clique nele.

Desativar conta do Change.org para esconder
Desativar conta do Change.org para esconder

Vai abrir uma nova página explicando sobre a desativação, clique em “Desativar conta” para confirmar. A conta ficará escondida até que você assine alguma petição novamente.

Passo a passo para excluir conta do Change.org

Quem quiser apagar a conta Change.org permanentemente para não ter opção de recuperar, precisa falar direto com o suporte e solicitar a exclusão. Acesse esta página da ajuda do site, clique em “Entre em contato conosco” e escolha “Quero apagar minha conta”. Digite seu nome como aparece no Change, o endereço de email, no assunto coloque “Gostaria de excluir minha conta” e na descrição explique que quer apagar a conta permanentemente para não ser recuperada.

Como excluir conta do Change.org
Como excluir conta do Change.org

Aguarde, dentro de 48 horas você receberá uma resposta.

Cancelar cobrança do Change no cartão de crédito

Para cancelar a cobrança no cartão de crédito infelizmente não é simples como a exclusão de conta. Você terá que entrar em contato com o suporte por este email doacoes@changebrasil.org. Explique que quer cancelar totalmente as doações recorrentes no seu cartão.

Eles demoram até 48 horas para responder. Envie o email do email usado para fazer as doações, coloque no corpo do email também qual o email que você utiliza para fazer as doações.

Remover assinatura de abaixo-assinado Change.org

Para remover a assinatura de alguma petição é preciso falar com o suporte, não tem como fazer o processo você mesmo.

Acesse esta página da Ajuda do Change, clique em “Entre em contato conosco” e escolha “Quero remover minha assinatura de um abaixo-assinado”. Vai abrir a página para digitar para digitar seu nome, endereço de email, assunto, descrição e será preciso colar o link do abaixo-assinado que você quer tirar sua assinatura.

Caso não lembre o abaixo-assinado correto, acesse esta página de todos abaixo-assinados que você assinou, clique em “assinados por mim”. Vai abrir a lista, clique com botão direito do mouse em cima do abaixo-assinado que quer remover a assinatura e escolha “Copiar endereço do link”. Depois é só colar.

Envie e aguarde a resposta deles, costuma demorar uns dois dias ou mais.

Desautorizar no Google e Facebook

Caso tenha usado a conta do Google para login, acesse esta página de apps com acesso à sua conta, clique em Change.org, depois em “Remover o acesso” e confime “Ok”.

Se usou a conta do Facebook para login, acesse esta página de aplicativos e sites, selecione Change.org e clique em “Remover”. Se ficar na dúvida confira nosso vídeo:

4 Comentários

  1. Boa tarde !
    Quero cancelar minha contribuição mensal, via cartão de crédito, a operadora do cartão informou-me que devo entrar em contato com Change.Org , mas não estou encontrando o link para cancelar essa contribuição .
    Aguardo retorno .
    Valter Veiga .

    1. Boa Tarde Valter
      Você precisa falar com o suporte do Change.org neste email doacoes@changebrasil.org , explique quer quer cancelar totalmente as doações recorrente e coloque no corpo do email o SEU email que usa para fazer as doações (com o qual você faz login no site). Eles responderão dentro de dois dias.

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