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Como excluir conta do Wix

Wix é uma plataforma online baseada na nuvem fundada em 2006 que permite aos usuários criarem sites em HMTL5 e sites mobile de forma mais fácil utilizando ferramentas do tipo arrastar e soltar. Criou uma conta no Wix que não está usando e não quer deixar seus dados gravados? Veja agora como excluir conta do Wix e ter os dados apagados permanentemente.


Como excluir conta do Wix

Cancelando plano Premium, removendo sites e domínios

Antes de excluir sua conta você precisa cancelar todos planos Premium que tiver, somente depois que estes planos expirarem você conseguirá excluí-la. Acesse https://www.wix.com/my-account/sites e faça login com seus dados. Clique em cima da sua foto no canto superior direito e selecione “Planos Premium”.

Como excluir conta do Wix

Como excluir conta do Wix

Entre em “Faturamento e Pagamentos”, dentro de “Assinaturas e planos” clique em “Gerenciar” do lado direito do plano que vai cancelar. Confirme clicando em “Cancelar Pagamentos” do lado de “Próximo pagamento”.

É importante lembrar que cancelando plano Premium não cancela domínio, app ou conta de email. É preciso cancelar estes serviços separadamente entrando na seção “Faturamento e Pagamento”.

Depois que cancelar a assintura remova todos os sites da sua conta (entrando no painel de controle deles, selecionando “Gerenciar site” e depois “Apagar site”). Transfira os domínios para outro host e apague os domínios conectados no Wix (clique no seu nome de usuário e selecione “Domínios”, clique na seta do lado do domínio que quer remover e selecione “Avançado”, depois clique em “Remover domínio”).

Excluindo a conta do Wix

Depois disso você pode excluir a conta normalmente. Para isso acesse o link direto de exclusão http://delete-me-ng.wix.com/delete-me-ng/index.html. Clique no botão “Delete my account!” e confirme clicando no botão vermelho “Yes”.

excluir conta do Wix

Você será deslogado do site e sua conta será permanentemente excluída.

Caso não consiga excluir como explicado acima, você pode entrar em contato com o suporte pelo fórum https://pt.wix.com/support/html5/forum/.

Eles explicam na política de privacidade que alguns dados pessoais poderão ser retidos para cumprir obrigações legais:

“Podemos continuar a reter essas Informações Pessoais, mesmo após você desativar sua Conta de Usuário e/ou deixar de usar quaisquer Serviços específicos, conforme razoavelmente necessário para cumprir nossas obrigações legais, para resolver disputas sobre nossos Usuários ou seus Usuários de Usuários, evitar fraudes e abusos, impor nossos acordos e/ou proteger nossos interesses legítimos.”

http://pt.wix.com/about/privacy

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