Como cancelar conta do Peixe Urbano

Como cancelar conta do Peixe Urbano? Peixe Urbano é uma empresa de comércio eletrônico fundada em 2010 no Rio de Janeiro que permite a compra coletiva dos mais diversos produtos e serviços, possibilitando um preço mais em conta justamente por várias pessoas estarem comprando uma mesma coisa. Atualmente conta com mais de 20 milhões de usuários.

Criou uma conta no Peixe Urbano que não está usando e não quer deixar os dados no site? A seguir mostramos como apagar a conta permanentemente, e ainda explicamos como desautorizar no Facebook ou Google, caso tenha usado uma dessas contas para login no Peixe Urbano.

Cancelar conta do Peixe Urbano pela internet

Infelizmente o site de compras coletivas Peixe Urbano não possui página para cancelar sua conta automaticamente. Mas você pode entrar em contato com o suporte e solicitar a exclusão da sua conta. Para isso entre nesta página https://www.peixeurbano.com.br/FaleConosco.

Selecione “Outro assunto” e depois “Avançar”. Escolha “Meu cadastro e preferências pessoais” e clique em “Avançar”. Em seguida selecione “Quero cancelar minha conta” e continue em “Avançar”.

Preencha os campos com nome completo, CPF, email que tem cadastrado no site, telefone, nas informações escreva “Por favor, exclua minha conta e todos meus dados”, e clique em “Enviar”.

Caso tenha problemas e não consiga cancelar a conta como explicado, você pode entrar em contato com o suporte pelo WhatsApp (adicione nos contato do celular):

+ 55 48 988230068

segunda a sábado e feriados, das 8h às 20h

Cancelamento de compra

Ofertas com selo “Reembolso pelo app” podem ser canceladas pelo usuário sem precisar falar com o suporte. Basta entrar em “Meus cupons” no aplicativo Android ou iOS, clicar na oferta que quer cancelar e clicar no botão “Cancelar”. Cupons podem ser cancelados até 7 dias contados a partir da data da compra pelo aplicativo (se tiverem o selo Reembolso).

Cancelamento de outros cupons é preciso entrar em contato com o suporte pelo mesmo link do fale conosco especificado no início. Selecione “Sim, quero falar sobre uma compra já realizada”. Faça login, depois marque a opção “Quero cancelar o meu cupom”. Abrirá a página para você preencher com os dados da solicitação.

Desautorizar Peixe Urbano no Facebook e Google

Se você usou a conta do Google para login no Peixe Urbano, veja nosso post explicando como desautorizar site na conta Google.

Se você usou a conta do Facebook para login no Peixe Urbano, veja este post sobre como desautorizar site no Facebook.

É importante fazer isso para o site não ter mais acesso aos seus dados do Google ou Facebook, sem você estar usando ele.