Como apagar conta e dados do FaceApp

Como apagar conta e dados do FaceApp? Adicionou sua foto para usar o filtro de troca de gênero no aplicativo FaceApp? Não gostou de saber que ele coleta suas informações e compartilha com terceiros? Neste post explicamos como excluir todos os dados salvos e a conta criada no FaceApp.

O FaceApp entrou para a lista de apps suspeitos em 2019 quando foi descoberto que eles coletavam e compartilhavam vários dados dos usuários que adicionaram suas fotos para usar o filtro do envelhecimento. Mas parece que eles não estão nem aí para a polêmica, e continuam coletando e compartilhando com terceiros várias informações das pessoas que adicionaram suas fotos para usar o filtro de troca de gênero. Devido à falta de privacidade, não recomendamos o uso deste aplicativo.

Como apagar conta e dados do FaceApp

A primeira coisa que você precisa saber é que mesmo apagando as fotos enviadas e desinstalando o app, não é garantia de que eles não tenham guardado um backup das suas informações. Além disso não podemos garantir que a empresa irá mesmo apagar suas informações depois que solicitar a exclusão das mesmas. Eles falam na política de privacidade que a exclusão é feita depois de 48 horas, mas será que é mesmo? Sempre ficará a dúvida.

Para solicitar a exclusão dos seus dados da nuvem do FaceApp:

1. Abra o Faceapp no celular.

2. Toque no ícone da engrenagem e entre em Suporte.

3. Toque na opção em vermelho Solicitar remoção de dados na nuvem.

4. Confirme tocando em Excluir.

Como apagar conta e dados do FaceApp
Como apagar conta e dados do FaceApp

Caso não apareça essa opção no seu aplicativo, entre em “Suporte”, toque em “Reportar erros e enviar logs”. Escreva a mensagem solicitando a exclusão dos seus dados pessoais, explique que por questões de privacidade gostaria que todos os dados fossem apagados permanentemente, depois envie.

Cancelar assinatura PRO do FaceApp

Se você fez a assinatura Pro e não quer mais pagar a mensalidade, siga os passos abaixo para cancelar sua assinatura, de acordo com o sistema do seu celular.

Para cancelar assinatura no Android:

  1. Abra a Google Play Store;
  2. Toque no ícone do menu canto superior esquerdo;
  3. Entre em Assinaturas;
  4. Vai abrir a lista de serviços, toque em cima do FaceApp;
  5. Escolha Cancelar assinatura;
  6. Selecione um motivo para o cancelamento e confirme.

Para cancelar assinatura no iPhone:

  1. Abra o app Ajustes;
  2. Toque no seu nome [Apple ID] na parte superior;
  3. Entre em Assinaturas;
  4. Toque no FaceApp;
  5. Toque em Cancelar assinatura e confirme.