Como cancelar conta do Hive Social
Como cancelar conta do Hive Social? Criou uma conta na rede social Hive, mas não gostou, e não gostaria que os dados ficassem salvos no aplicativo? Neste post explicamos como proceder para fazer cancelamento da sua conta e excluir permanentemente os dados da rede social Hive.
Procedimento para cancelar conta do Hive Social
Conforme especificado no site oficial do Hive Social, você pode excluir a conta a qualquer momento, mas o procedimento não é automático. É preciso entrar em contato com o suporte, para pedir para excluírem sua conta.
Portanto, caso seja isso mesmo que você queira, a exclusão definitiva da conta, entre em contato com o suporte pelo e-mail ou formulário especificados abaixo:
Atenção, o e-mail tem que ser enviado do e-mail que você tem cadastrado na rede social, para comprovar que é mesmo o dono da conta que quer excluir. Além disso, é preciso colocar o nome de usuário e escrever o e-mail em inglês, pois não possuem suporte em português. Quem preferir pode enviar o e-mail por este formulário no site oficial.
Se não souber o que escrever no corpo do e-mail, abaixo criamos um exemplo de como solicitar a exclusão da sua conta:
Hello, Hive
I have an account on Hive Social app with the username NOME DE USUARIO e EMAIL. I would like to delete my account on Hive Social app and all my personal data.
Thank You, NOME
Substitua o NOME DE USUARIO, EMAIL e NOME pelos seus dados. É importante especificar que você quer exclusão da conta e dados pessoais, senão irão apenas desativar a conta. Depois que estiver tudo correto, envie.
Aguarde eles responderem, confirmando a exclusão da conta e dos seus dados pessoais. Se necessário, poderão solicitar mais informações para comprovar que é mesmo o dono da conta que quer apagar.