Como excluir conta do Koo app de rede social
Como excluir conta do Koo, app de rede social? Criou uma conta no aplicativo de rede social Koo, da Índia, mas não gostou muito de como funciona e gostaria de remover seus dados salvos? Neste post explicamos como você pode cancelar sua conta Koo permanentemente, para apagar todos as informações pessoais salvas no aplicativo.
Posso excluir conta do Koo pelo celular?
O app Koo permite a exclusão permanente da conta. Ao solicitar a exclusão, a conta entra em suspensão pelos próximos 30 dias. Dentro deste tempo, você pode desistir de excluir a conta e reativá-la, para reativar basta fazer login na conta. Caso não faça login na conta dentro destes 30 dias, a conta é apagada dos servidores junto com seus dados pessoais.
1. Abra o app Koo no seu celular.
2. Toque no ícone da sua foto, no canto superior esquerdo da tela, para abrir sua página de perfil.
3. Na página do seu perfil, toque no ícone de três bolinhas, no canto superior direito da tela.
4. Vai abrir um menu inferior, entre em Configurações ou Settings.
5. Dentro das configurações, desça na tela e toque em Apagar.
6. Ele vai explicar que a conta ficará inativa por 30 dias. Confirme tocando novamente em Apagar.
Pronto, você será deslogado do aplicativo e sua conta Koo será permanentemente apagada depois do 30 dias. Não faça login, senão irá desativar o processo de exclusão.
É possível apagar conta do app Koo pelo computador?
Apesar de ser possível acessar o Koo app pelo navegador no computador entrando nesta página www.kooapp.com, por enquanto não aparece a opção de “Configurações” pela página oficial. Portanto, não é possível apagar sua conta pelo computador, apenas utilizando o aplicativo de celular, como explicamos no tópico anterior.
Caso tenha algum problema com a exclusão da conta Koo como explicamos anteriormente, entre em contato com o suporte pelo e-mail hello@kooapp.com. Envie o e-mail do mesmo e-mail que tiver cadastrado na sua conta, para comprovar que é o dono da conta que deseja apagar. É importante preencher o e-mail em inglês, pois eles não possuem suporte em português.
Desconectar do Google ou Apple
Se você utilizou o conta Google para entrar no app Koo, siga a dica para desconectar os serviços:
- Faça login myaccount.google.com;
- Clique em Segurança;
- Desça na tela e clique Apps de terceiros com acesso à conta;
- Clique em cima do app Koo;
- Depois clique no botão Remover o acesso;
- Clique em Ok para confirmar.
Se você utilizou sua conta Apple para entrar no app Koo, siga as etapas abaixo para desconectá-los:
- Abra o app Ajustes no iPhone;
- Logo no início da janela toque em [seu nome];
- Toque em Senha e Segurança;
- Entre em Apps que usam seu ID Apple;
- Toque em cima do app Koo;
- Toque em Parar de usar o ID Apple;
- Selecione Parar de usar .
Pronto, fazendo isso, o app Koo não vai estar mais conectado na conta que utilizou para login.