Como excluir conta do Endomondo

Como excluir conta do Endomondo? O Endomondo é um aplicativo para corrida e esportes e rede social que permite registrar suas atividades com tempo, distância, velocidade média, calorias queimadas e várias outras informações interessantes. Atualmente pertence à Under Armour junto com o MyFitnessPal. Neste post explicamos como apagar a conta e desautorizar no Facebook ou Google, caso tenha feito login com um deles.

Se você paga assinatura do Endomondo, lembre-se primeiro de cancelar a assinatura explicado no terceiro tópico. Somente depois de confirmar o cancelamento da renovação automática, faça o processo de exclusão.

Passo a passo para excluir conta do Endomondo

Para apagar sua conta do app acesse as configurações da sua conta “Account” no link www.endomondo.com/settings/account. Se o link não abrir é só fazer login no site, clicar no seu avatar no canto superior direito e depois em “Settings”. Dentro de “Account”, do lado direito da página, clique em “Delete Account”.

Selecione um motivo para estar excluindo sua conta e clique em “Continue”. Confirme a exclusão clicando no botão vermelho “Delete my account”.

Não faça login no site por, pelo menos, sete dias, senão o processo de exclusão será cancelado.

Excluir conta pelo aplicativo

1. Abra o app Endomondo.
2. Toque em Settings.
3. Entre em Privacy.
4. Toque em Delete account.
5. Selecione um motivo para estar excluindo e toque em Continue.
6. Confirme tocando no botão vermelho Delete account.
7. Você vai receber um email para confirmar a exclusão, procure pelo email da Endomondo na sua caixa de entrada e toque no link do email.
8. Depois de sete dias você receberá um outro email confirmando a exclusão dos seus dados.

Cancelar assinatura paga do Endomondo

Para cancelar sua assinatura acesse o link www.endomondo.com/settings/subscription. Clique em “Cancel subscription” e siga os passos até aparecer a informação que a assinatura foi cancelada.

Se você assinou pelo Android na Google Play:

1. Abra a Google Play Store;
2. Toque no ícone do menu canto superior esquerdo;
3. Entre em Assinaturas;
4. Vai abrir a lista de serviços, toque em cima do Endomondo que quer cancelar;
5. Escolha Cancelar assinatura;
6. Selecione um motivo para o cancelamento e confirme.

Se você assinou pelo iPhone na AppStore:

1. Abra o app Ajustes;
2. Toque no seu nome [Apple ID] na parte superior;
3. Entre em Assinaturas;
4. Toque em Endomondo;
5. Toque em Cancelar assinatura e confirme.

Desautorizar no Google ou Facebook

Se você usou a conta do Google ou Facebook para login no Endomondo, lembre-se de desconectar os serviços após o encerramento da conta Endomondo.

Explicamos o proceso no post como desautorizar serviços no Google e no como desautorizar serviços no Facebook.

Não consigo excluir a conta porque fiz login com Google e Facebook

Se você não estiver conseguindo encerrar a conta porque usou o login do Facebook ou Google, será preciso adicionar um email e senha na sua conta.

Faça login no Endomondo, clique em “Settings” no canto superior direito. Dentro de “Account Settings” vai aparecer o campo email, veja se está adicionado seu email de log in. Se estiver prossiga clicando em “Change password” e adicione uma senha na sua conta. Depois de adicionar senha e email você conseguirá encerrar a conta, pois não precisará mais do login do Google/Facebook.