Como recuperar conta invadida do Instagram
Como recuperar conta invadida do Instagram? Alguém roubou seu perfil do Instagram e modificou a senha? Não está mais conseguindo entrar na conta? Pois saiba que o Instagram está preocupado com estes roubos, e lançou uma ferramenta para recuperar conta hackeada. A seguir explicamos como usar o suporte do Instagram para recuperar sua conta na rede social.
É muito importante seguir os passos o que o Instagram recomenda, somente assim você terá uma chance de recuperar sua conta. Lembrando que mesmo fazendo o processo não é garantido que você terá acesso à sua conta novamente.
Como recuperar conta invadida do Instagram usando o suporte?
1. Para tentar recuperar sua conta acesse este link oficial de conta hackeada no Instagram. Você pode acessar este link pelo navegador do computador ou do celular.
2. Selecione Minha conta foi invadida e clique/toque em Avançar.
3. Depois preencha com nome de usuário, telefone ou e-mail, que estava cadastrado na conta hackeada e clique em Avançar.
4. Ele mostrará os meios de recuperação da sua conta, para onde poderão enviar o código para você recuperar a conta. Clique/toque na maneira que ainda tiver acesso e depois Avançar.
5. Você receberá o código para recuperar a conta roubada.
Ele também poderá mostrar a opção para recuperar a conta com ajuda de amigos. Neste caso você pode escolher dois amigos do Instagram para confirmar sua identidade e recuperar sua conta.
Se no seu caso a pessoa modificou o número de celular ou e-mail, ou se a conta foi desativada, selecione a opção correta no formulário, e siga respondendo calmamente os dados solicitados. No caso da conta desativada, você poderá selecionar “Minha conta foi invadida e desativada”. O Instagram vai mostrar algumas maneiras para tentar recuperar sua conta.
Dicas antigas para tentar recuperar conta invadida do Instagram
Essas dicas a seguir, eram para realizar quando não existia o link de conta hackeada especificado acima. Resolvemos deixar escrito no post, para caso o formulário não funcione e não consiga recuperar como explicado acima.
Normalmente quando hackers roubam a conta de outra pessoa no Instagram eles trocam a senha para a pessoa não conseguir mais entrar. O Instagram colocou um recurso de segurança que percebe que você não está conseguindo fazer login (ao digitar a senha errada várias vezes) e aparecerá o aviso “Problemas para entrar?”. Se esta tela de aviso não aparecer para você, toque em “Obtenha ajuda para entrar” na tela de login embaixo do botão “Entrar”.
Na tela “Problemas para entrar?” ou “Encontre sua conta” digite o email que ainda tem acesso ou o número de celular vinculado à sua conta roubada. O Instagram irá enviar o código para o email ou para o celular, de acordo com o que escolher, aguarde e digite-o na tela do aplicativo. [Dica: tente com o email (verifique no spam), se não receber tente com número de celular].
Depois de digitar o código confirme seu email e seu número de telefone. É importante fazer isso para caso você precise de mais ajuda do suporte.
O mais importante é você fazer a recuperação da conta no aparelho que sempre acessou sua conta! Não faça em outro aparelho, pois o Instagram bloqueia dispositivos estranhos permitindo apenas que seu aparelho padrão receba o código SMS para recuperação da conta.
Assim mesmo que o hacker receba o código de recuperação (caso também tenha hackeado seu email ou seu telefone) ele não conseguirá usar o código no aparelho que está usando. Além disso, mesmo que o hacker tenha alterado seu nome de usuário e outras informações, ainda será possível recuperar sua conta desde que faça a recuperação no dispositivo que sempre usou para acessá-la.
O nome de usuário (@) não poderá ser reinvindicado por outra pessoa se você perder acesso total à sua conta. O Instagram agora bloqueia por um período, para dar tempo da pessoa recuperar a conta e voltar o nome de usuário que utilizava antes de ser alterado pelo hacker.
Não consegui recuperar minha conta com os passos anteriores
Caso não consiga recuperar a conta como explicado acima abra o aplicativo. Toque no ícone de “Obtenha ajuda para entrar” e depois toque em “Precisa de ajuda?” na parte debaixo da tela.
Vai abrir o formulário para digitar o email cadastrado, o email que eles podem entrar em contato (se for o mesmo selecione “O mesmo email do cadastro”. Toque se é conta pessoal com fotos ou sem fotos, depois “Minha conta foi invadida”. Dê detalhes sobre o ocorrido e envie a solicitação.
Aguarde pela resposta do Instagram.
Se você escolheu “Conta pessoal com fotos de mim”, receberá um email solicitando uma foto (selfie) segurando papel em branco com o código de cinco dígitos que enviaram para seu email.
Se você escolheu “Conta pessoal sem fotos de mim” terá que informar a data do último acesso, endereço de email e número de celular usado no cadastro, tipo de dispositivo usado e nomes de usuários que já usou.
O que fazer para se proteger e não ter conta do Instagram hackeada?
O Instagram criou a “Verificação de Segurança”, para as pessoas verificarem tudo que podem ativar para deixar a conta mais segura. Abra o aplicativo no celular, toque no ícone do perfil e depois no ícone de três traços. Entre em “Configurações”, depois em “Segurança”. Entre em “Verificação de Segurança” e siga todos os passos da tela, para ativar os recursos corretamente.
Use senhas fortes com 13 ou mais caracteres que misture números, letras maiúsculas e minúsculas e símbolos. Não repita a senha em vários sites, use senha única em cada um deles. Para não esquecer as senhas, utilize gerenciador de senhas tipo 1Password.
Ative a verificação em duas etapas no Instagram, assim para fazer login você precisará da senha e do código que pode ser gerado por aplicativo (mais seguro) ou enviada por SMS.
Nunca compartilhe sua senha com outras pessoas e tenha cuidado ao usar aplicativos de terceiros que se conectem no Instagram, eles podem roubar sua senha. O Instagram NUNCA envia Direct Messages, se receber alguma mensagem falando que é o Instagram, é MENTIRA, não clique em nada e não responda. Caso o Instagram precise falar com você, eles iram enviar mensagem pelo campo “Emails do Instagram” dentro as configurações de segurança.
Na hora de ler a face estava dando erro e não carregava, e agora não esta nem chegando o código de verificação no meu Instagram para tentar novamente. Já faz 5 dias que meu Instagram foi invadido. O suporte do Instagram não me retorna por e-mail.